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本文提供 PowerEdge 服务器的不能通电、无法开机自检、无法启动和无视频问题的故障处理方法。这包括刀片式、机架式和塔式服务器。
已更新: 一月 03, 2026
ID: 000152161
本文提供有关 Dell System Update （DSU） 的指导。
已更新: 一月 02, 2026
ID: 000130590
本文提供了有关如何启动通过驱动程序运行状况管理器屏幕的信息。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000148089
This article provides instructions on how the customer can gather their recovery key from their Trusted Platform Module (TPM) enabled host. The customer should keep the recovery key from each of their hosts in a safe place. Hardware replacement activities, such as system board replacements, require the recovery key for a smooth process.
已更新: 十二月 29, 2025
ID: 000220136
本文详细介绍了在 PowerEdge 服务器上可能会出现的电源装置 (PSU) 问题的故障排除步骤。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000127944
一种常见的误解是，如果 PowerEdge 服务器无法启动、无法完成开机自检或遇到其他问题，iDRAC 也将无法访问。实际上，即使事先从未配置过 iDRAC，它通常仍处于联机状态并可帮助进行故障排除。利用 iDRAC 查看近期事件、分析日志和收集 SupportAssist 收集 （TSR） 对于加快诊断和恢复至关重要。
已更新: 十二月 15, 2025
ID: 000401536
本文提供了建议的步骤，以帮助对 Dell PowerEdge 服务器上的内存相关事件进行故障处理。
已更新: 十二月 13, 2025
ID: 000304931
了解如何在戴尔设备上使用 iDRAC9 和 iDRAC10 创建和导出 SupportAssist 收集。使用此分步指南解决技术问题。
已更新: 十二月 13, 2025
ID: 000126308
将 iDRAC9 固件升级到版本 7.20.60.50 或 7.20.70.50 后，存储组件可能不会显示，或者状态可能显示为未知。
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000388426
由于固件问题，戴尔 Micron 7450 和 7500 非易失性存储器高速固态硬盘可能会遇到驱动器初始化失败的情况，从而导致固态硬盘无法恢复。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000368482
本文介绍 Dell PowerEdge 服务器上磁盘错误 PDR1001 和 PDR3 的含义、物理驱动器 LED 指示灯如何提供快速的视觉诊断以及解决这些问题的最佳实践。通过了解这些警报并迅速采取行动，您可以保持存储运行状况、防止停机并保护关键数据。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000143247
This article explains what a predictive drive failure (error code PDR16) means, why it occurs, and provides step-by-step instructions to troubleshoot and resolve the issue. It covers recommended actions such as backing up data, updating firmware, and replacing the disk if necessary to ensure storage health and prevent data loss.
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000126418
本文介绍如何使用 iDRAC Direct 管理 PowerEdge 服务器。
已更新: 十二月 04, 2025
ID: 000130077
了解 PowerEdge 硬盘驱动器、RAID、PowerEdge RAID 控制器和其他存储硬件（如线缆、背板等）并对其进行故障处理。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000110444
此页面介绍了驱动程序和固件之间有何区别，以及如何使用不同的方法在Dell PowerEdge服务器上更新它们。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000128194
PowerEdge 嵌入式 LifeCycle Controller 提供了使用操作系统部署功能安装受支持的 Windows Server 和 Linux 服务器操作系统的简化方法。
本文介绍如何使用 iDARC LifeCycle Controller 在大多数 Dell PowerEdge 服务器上安装受支持的操作系统。使用 LifeCycle Controller 安装 Windows Server、Ubuntu Server LTS、SUSE Linux Enterprise Server 或 Red Hat Enterprise Linux 的分步说明和作系统安装视频
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000130160
本文介绍如何使用 System Settings 菜单创建虚拟磁盘。
已更新: 十二月 01, 2025
ID: 000178269
“Predictive failure reported for disk x”（针对磁盘 x 报告预测性故障）错误继续每 24 小时记录一次，即使在更换了所识别的驱动器之后也是如此。此问题仅影响在 RAID 配置中连接到 PERC 控制器的驱动器。
已更新: 十一月 28, 2025
ID: 000308774
使用 DDR4 的 PowerEdge 服务器上可纠正和不可纠正的内存错误，以及对故障处理步骤的更改
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000053203
本文提供有关 Dell Boot Optimized Storage Solution (BOSS) PCIe 卡的信息。还提供了有关在这些卡上安装 Windows、Red Hat、SuSE、Ubuntu 和相关 Linux 发行版的说明。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000177584
本文是有关如何更换硬盘的分步指南。
已更新: 十一月 22, 2025
ID: 000143539
PowerEdge 16G BOSS N1;在运行复杂可编程逻辑设备 （CPLD） 版本 1.4.0 的 PowerEdge T160/R360/T360/R260 平台上记录VLT0204（BOSS CPLD 电压超出范围）或VLT0205。
运行 CPLD 版本 v1.2.6 的 PowerEdge R660 和 R760 平台不会在 LC 或 SEL 日志中记录任何电压超出范围警告。
已更新: 十一月 18, 2025
ID: 000382910
Dell PowerEdge Server remediation is available Intel® Ethernet Controllers & Adapters Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 十一月 13, 2025
ID: 000390646
本文提供了对 PowerEdge 服务器的机箱防盗和机箱打开消息进行故障处理的步骤。
已更新: 十一月 13, 2025
ID: 000136481
本文介绍如何收集必要的日志文件以对 vSphere Tanzu 问题进行故障排除。
已更新: 十一月 12, 2025
ID: 000187022
通过企业服务数据分析和可视化，在 MyService360 控制面板中查找答案和资源以快速入门或执行更多操作。
已更新: 十一月 10, 2025
ID: 000124666
运行 nvidia-smi 命令时，您可能会遇到一个驱动程序错误，指出“nvidia-smi 失败，因为它无法与 NVIDIA 驱动程序通信。
已更新: 十一月 08, 2025
ID: 000252982
Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for an arbitrary file export vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 十一月 06, 2025
ID: 000384516
本文提供了有关如何从戴尔服务器上的生命周期控制器更新系统固件的信息。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000128133
Dell PowerEdge Toshiba MG08 和 MG09 硬盘可能会遇到不间断后台介质扫描 （BMS），从而导致 I/O 错误或超时。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000381662