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本文提供 PowerEdge 服务器的不能通电、无法开机自检、无法启动和无视频问题的故障处理方法。这包括刀片式、机架式和塔式服务器。
已更新: 一月 03, 2026
ID: 000152161
本文详细介绍了在 PowerEdge 服务器上可能会出现的电源装置 (PSU) 问题的故障排除步骤。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000127944
This article provides instructions on how the customer can gather their recovery key from their Trusted Platform Module (TPM) enabled host. The customer should keep the recovery key from each of their hosts in a safe place. Hardware replacement activities, such as system board replacements, require the recovery key for a smooth process.
已更新: 十二月 29, 2025
ID: 000220136
一种常见的误解是，如果 PowerEdge 服务器无法启动、无法完成开机自检或遇到其他问题，iDRAC 也将无法访问。实际上，即使事先从未配置过 iDRAC，它通常仍处于联机状态并可帮助进行故障排除。利用 iDRAC 查看近期事件、分析日志和收集 SupportAssist 收集 （TSR） 对于加快诊断和恢复至关重要。
已更新: 十二月 15, 2025
ID: 000401536
本文提供了建议的步骤，以帮助对 Dell PowerEdge 服务器上的内存相关事件进行故障处理。
已更新: 十二月 13, 2025
ID: 000304931
了解如何在戴尔设备上使用 iDRAC9 和 iDRAC10 创建和导出 SupportAssist 收集。使用此分步指南解决技术问题。
已更新: 十二月 13, 2025
ID: 000126308
在 vSAN 就绪节点的群集开启期间，vSAN 网络列表不存在。这会导致虚拟机 （VM） 状态无效。
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000297877
由于固件问题，戴尔 Micron 7450 和 7500 非易失性存储器高速固态硬盘可能会遇到驱动器初始化失败的情况，从而导致固态硬盘无法恢复。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000368482
这是一个固件目录，其中包含基于戴尔自定义 ESXi 8.X 分支映像的选定 Dell VMware vSAN 就绪型节点的经过验证和认证的固件堆栈。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000225254
本文介绍如何使用 iDRAC Direct 管理 PowerEdge 服务器。
已更新: 十二月 04, 2025
ID: 000130077
使用 DDR4 的 PowerEdge 服务器上可纠正和不可纠正的内存错误，以及对故障处理步骤的更改
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000053203
本文提供有关 Dell Boot Optimized Storage Solution (BOSS) PCIe 卡的信息。还提供了有关在这些卡上安装 Windows、Red Hat、SuSE、Ubuntu 和相关 Linux 发行版的说明。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000177584
PowerEdge 16G BOSS N1;在运行复杂可编程逻辑设备 （CPLD） 版本 1.4.0 的 PowerEdge T160/R360/T360/R260 平台上记录VLT0204（BOSS CPLD 电压超出范围）或VLT0205。
运行 CPLD 版本 v1.2.6 的 PowerEdge R660 和 R760 平台不会在 LC 或 SEL 日志中记录任何电压超出范围警告。
已更新: 十一月 18, 2025
ID: 000382910
本文介绍如何分配初始公司管理员。
已更新: 十一月 14, 2025
ID: 000374134
Dell PowerEdge Server remediation is available Intel® Ethernet Controllers & Adapters Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 十一月 13, 2025
ID: 000390646
本文提供了对 PowerEdge 服务器的机箱防盗和机箱打开消息进行故障处理的步骤。
已更新: 十一月 13, 2025
ID: 000136481
Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for an arbitrary file export vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 十一月 06, 2025
ID: 000384516
Dell PowerEdge Toshiba MG08 和 MG09 硬盘可能会遇到不间断后台介质扫描 （BMS），从而导致 I/O 错误或超时。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000381662
本文介绍如何升级公司管理员。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000374126
本文介绍了戴尔关于公司管理员分配的指导准则。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000379388
将 iDRAC 更新到版本 7.20.10.05 后，第 15 代和第 16 代 PowerEdge 系统中的风扇速度从 8% 波动到 100%。
已更新: 十月 27, 2025
ID: 000296485
Dell iDRAC9 remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 九月 30, 2025
ID: 000299628
本文介绍如何测试已配置的 iDRAC 电子邮件警报设置。
已更新: 九月 26, 2025
ID: 000203083
Dell PowerEdge Server BIOS and iDRAC9 remediation is available for an Information Disclosure Vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 九月 23, 2025
ID: 000370138
Unsure about the procedure to update a specific component's firmware in a PowerEdge system? Learn how to in this specific article.
已更新: 九月 15, 2025
ID: 000333712
解析本地主机名的域名系统 （DNS） 可能会返回由 iDRAC Service Module （iSM） 启用的 USB 网卡 （NIC） 直通设备的内部 IP 地址。这可能会导致配置了 169.254.x.x 不可路由地址的内部网络设备出现问题。USB NIC 设备的指标应手动设置为较高的数字，以便内部网络设备优先。
已更新: 九月 11, 2025
ID: 000177295
当 CPU 工作负载在 CPU PowerMax 或附近出现峰值时，具有 iDRAC9 的 PowerEdge 服务器可能会报告 CPU x 温度高于临界阈值上限事件。
已更新: 八月 21, 2025
ID: 000123186
Updating 16G PowerEdge Server BIOS may result in Secure Boot database updates.
已更新: 八月 13, 2025
ID: 000226055
配备 Dell Micron 7500 NVMe 固态硬盘的 PowerEdge 服务器可能会表现出较高的风扇 RPM 速度。
已更新: 八月 11, 2025
ID: 000350914
This article presents opportunities to understand and troubleshoot some common causes of fan noise in a PowerEdge server.
已更新: 八月 06, 2025
ID: 000227912