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Dell製コンピューターでMicrosoft Windowsを工場出荷時状態にリセット、復元、または再インストールする方法

概要: Dell PCでPCの復元の実行、Windowsインストールのリセット、または工場出荷時の状態にWindowsを復元するオプションについて確認してください。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

原因

オペレーティング システムを再インストールすると、動作が遅いまたはマルウェアに感染した場合でも、コンピューターのソフトウェアに関する問題の多くを解決できます。

解決方法

SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元

繰り返し試行してもコンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合は、SupportAssist OS Recoveryがサポート対象のコンピューターで自動的に起動します。この回復環境は、ハードウェアに関する問題を検出し、ファイルをバックアップして、コンピューターを修復または工場出荷時のデフォルトに復元するのに役立ちます。

デル・テクノロジーズでは、サポート対象のコンピューターでSupportAssist OS Recoveryを使用することをお勧めします。「Dell SupportAssist OS Recoveryを使用したシステムの復元」を参照してください。


Dellオペレーティング システム回復イメージを使用したオペレーティング システムの復元

お使いのオペレーティング システムを元の工場出荷時のイメージに修復または復元するには、Dellナレッジベース記事「Microsoft WindowsでDellオペレーティング システムの回復イメージをダウンロードして使用する方法」を参照してください。この記事では、任意のWindowsコンピューターを使用してUSB回復メディアを作成する方法について説明しています。

USB回復メディアを作成するための動作確認済みWindowsコンピューターをお持ちでない場合は、「UbuntuまたはLinuxでDellオペレーティング システム回復イメージをダウンロードして使用する方法(英語)」を参照してください。


代替リカバリと再イントールオプション

Windows 11またはWindows 10

Windows 11またはWindows 10を復元または再インストールするためのオプションのリストについては、次の記事を参照してください。

「How To Reset Your System within Windows 11 or Windows 10」

このビデオでは、Windows 11またはWindows 10コンピューターをリセットする方法について説明しています。

再生時間:00:34
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション(字幕)言語設定を選択できます。

『How to perform a system restore in Windows 10』

このビデオでは、Windows 10でシステムの復元を実行する方法について説明しています。

再生時間:01:06
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕言語設定を選択できます。


Windows 8.1

Windows 8.1を手動で再インストールするには、Dellナレッジベース記事「Windows 8/8.1のアップグレードおよびインストールの手順」を参照してください。

Windows 8.1でシステムの復元を実行するには、Dellナレッジベース記事「Microsoft Windowsでシステムの復元を使用する方法」を参照してください。


Windows 7

コンピューターの復元ポイントの使用方法、工場出荷時設定へのリセット方法、またはお使いのDell製コンピューターに手動でWindows 7をインストールする方法については、Dellナレッジベース記事「デル製コンピュータでWindows 7を復元、出荷状態にリセット、または再インストールする」を参照してください。

その他の情報

推奨記事

ここでは、推奨される記事をいくつか紹介します。


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
最後に公開された日付

05 12月 2023

バージョン

24

文書の種類

Solution