文書番号: 000124516
次のような、Dell製モニターやDell製ノートパソコンの画面に関する一般的な問題のトラブルシューティングおよび解決方法を説明します。
Dell製デスクトップ モニターおよびノートパソコン画面のディスプレイまたはビデオ関連の問題は、ディスプレイまたはビデオ設定の誤り、古いグラフィックス カード ドライバー、不適切に接続されたケーブルなどが原因で発生します。
Dell製コンピューターで発生した現象を特定し、さらにトラブルシューティングを行うためにDellナレッジベースの記事にアクセスしてください。
画面解析度が高すぎたり低すぎる、または、アイコンやフォントのサイズが小さすぎたり大きすぎたりする場合は、ビデオ設定を変更すると問題を解決できます。
ビデオ設定を変更する方法、またはテキストを改善する方法については、次を参照してください。
モニターやノートパソコンの画面には何も表示されません。コンピューターまたはモニターの電源は入っていますが、ディスプレイは空白または黒のいずれかです。
アイコン、フォント、画面がひずんだり、フリッカーしたり、ぼやけたり、色に関連した問題があったりします。
画面が明るすぎたり、暗すぎたり、画面上部または下部に黒い部分があったり、縦または横に線が入ったりします。
画面に小さな黒、白、または色付きの点が表示されます。デルのノートパソコンまたはモニターの画面のドット抜け（輝点または黒点）を見つける方法を説明します。
これらのビデオまたはディスプレイ関連の問題に気づいた場合は、次を参照してください。
画面にタッチしても反応しない、タッチが断続的にしか機能しない、タッチが敏感すぎます。
タッチ関連の問題が発生している場合は、Dellのナレッジベース記事を参照してください。
再生時間：00:24
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
再生時間：04:31
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
再生時間：03:03
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
再生時間：01:44
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション（字幕）言語設定を選択できます。
SupportAssist診断のクイック テストを実行して、お使いのDell PCの正常性を数分で確認します。
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
18 10月 2023
11
Solution