Välkommen
Dells webbplatser
Dells webbplatser
Välkommen till Dell
Mitt konto
- Lägg beställningar snabbt och enkelt
- Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
- Skapa och kom åt en lista över dina produkter
- Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Ljud, högtalare och mikrofon
Få support vid problem med ljud (inget ljud, låg volym eller förvrängt ljud) för högtalare, hörlurar och mikrofoner.
Framlyft innehåll
Diagnostik av högtalare
Använd SupportAssist för att köra ett diagnostiskt test på de interna eller externa högtalarna.
Diagnostik av mikrofon
Använd SupportAssist för att köra ett diagnostiskt test på den interna eller externa mikrofonen.
Diagnostik av Bluetooth
Använd SupportAssist för att köra ett diagnostiskt test på Bluetooth-kortet.
Ytterligare support
Åtgärda ljud- eller ljuduppspelningsproblem med högtalare eller hörlurar
Få hjälp med att åtgärda ljud- och ljuduppspelningsproblem med inbyggda högtalare, externa högtalare, hörlurar eller headsets på bärbara datorer.Åtgärda ljud- eller ljudinspelningsproblem med headset eller mikrofoner
Har du problem med mikrofonen på din Dell-dator? Försök att lösa problemen med mikrofonen med hjälp av de föreslagna snabbåtgärderna. Hitta länkar till ytterligare resurser för felsökning av problem med mikrofonen.Så här ansluter du högtalare och hörlurar
Lär dig hur du ansluter trådbundna eller trådlösa högtalare och hörlurar till en Dell-dator.Ljudet fungerar inte efter en Windows-uppdatering
Åtgärda ljudproblem om ljudet slutar fungera eller inte fungerar korrekt efter en Windows-uppdatering.Åtgärda rundgång eller eko när du använder mikrofon
Lär dig hur du åtgärdar rundgång eller eko från högtalarna när du använder mikrofonen.Videoresurser (på engelska)
How to Troubleshoot Audio Related Issues
This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided.
How to Troubleshoot your Internal External Microphone
This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone.
How to Use Dell Drivers and Downloads Website
To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install.
Andra resurser
Support för Bluetooth
Få support för Bluetooth-relaterade problem när du använder högtalare eller hörlurar med Bluetooth-funktioner.
Support för Windows
Få mer information och support för operativsystemen Windows 11, Windows 10 eller Windows 8 (8.1).
Återställ datorn med hjälp av SupportAssist OS Recovery
Lär dig hur du använder SupportAssist OS Recovery för att återställa operativsystemet på Dell-datorn.