Välkommen
Dells webbplatser
Dells webbplatser
Välkommen till Dell
Mitt konto
- Lägg beställningar snabbt och enkelt
- Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
- Skapa och kom åt en lista över dina produkter
- Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Åtgärda vanliga problem på bärbara och stationära datorer
Framlyft innehåll
Kör SupportAssist-diagnostik
Om din Dell-dator kan starta i Windows kör du ett snabbtest med SupportAssist för att identifiera hårdvaruproblem.
Kör diagnostik före start
Om din Dell-dator går att slå på men operativsystemet inte kan startas kör du ett diagnostiktest före start för att identifiera hårdvaruproblem.
SupportAssist for Home PCs
Läs mer om SupportAssist for Home PCs. SupportAssist hjälper till att hämta drivrutiner, köra en hårdvaruskanning och optimera din Dell-dator.
Så här återställer du datorn efter blåskärmsproblem
Få hjälp om din Dell-dator slås på men startar med ett blåskärmsfel.Så här felsöker du problem med datorns strömförsörjning
Få hjälp om din Dell-dator inte slås på eller inte visar några tecken på ström när du trycker på strömbrytaren.Så här återställer du datorn efter problem med start eller POST
Få hjälp om din Dell-dator inte startar, fryser på skärmen med Dell-logotypen eller piper, eller om LED-lamporna blinkar i ett mönster när du slår på datorn.Så här återställer du datorn efter startrelaterade problem
Få hjälp om din Dell-dator slås på men inte startar till operativsystemet.Lösa problem med fristående skärmar eller skärmar på bärbara datorer
Följ de här snabbåtgärderna för att lösa problem med en fristående Dell-skärm eller skärmen på en bärbar Dell-dator. Här hittar du ytterligare resurser för felsökning av skärm- eller videoproblem.Så här kommer du åt, navigerar i eller uppdaterar BIOS eller UEFI
Mer information om hur du öppnar, navigerar i och uppdaterar Dell-datorns BIOS eller UEFI.Felsöka och åtgärda problem med systemprestanda
Mer information om hur du optimerar din Dell-dator för att förbättra systemprestandan om det tar lång tid för din Dell-dator att läsa in program eller starta operativsystemet.Videoresurser (på engelska)
How to Run Support Assist Scan Entire PC
To perform a diagnostic using SupportAssist, launch the program and navigate to Troubleshooting. Select "I want to scan my entire PC" and click on Start. Save and close all files and applications before clicking OK to begin the scan. Click here for more information on SupportAssist.
Dell Preboot System Assessment Diagnostics
Watch this video to learn how to run a preboot diagnostic test on your Dell computer.
For a reference table of ePSA error codes, please visit our article, ePSA Reference Table.
Tutorial on SupportAssist for Home PCs
Dell introduces SupportAssist, a tool that helps optimize and maintain your PC's performance. It can scan for hardware issues, update drivers and important downloads, delete unnecessary files, and remove viruses and malware. SupportAssist can also predict and proactively resolve issues before they happen. Premium Support Plus offers the ultimate support with repairs for accidents and 24/7 availability. Completing your profile in SupportAssist helps Dell serve your support needs faster.
Andra resurser
Ljud och högtalare
Få support för ljudproblem med högtalare, hörlurar och mikrofoner.
Dell-dockningsstationer
Läs om hur du konfigurerar din Dell-dockningsstation, installerar drivrutiner och uppdaterar den fasta mjukvaran.
Batteri, fläkt och ström
Läs mer om hur du löser batteri-, nätadapter-, ström- och fläktproblem.