Article Number: 000009644
Как выполнить базовую диагностику системы на коммутаторе Connectrix серии B.
Для первоначальной диагностики запуск команды supportshow собирает выходные данные различных команд.
Если требуется дальнейшее исследование, может потребоваться запустить supportsave, так как он содержит supportshow и дополнительную информацию для инженеров и прикрепите ее к соответствующей сервисной заявке.
Чтобы собрать supportshow, см. решение в базе знаний EMC:
489144: Connectrix. Как собрать файл журнала коммутатора с помощью сеанса Putty шаг за шагом.
Connectrix: Пошаговый сбор файла журнала коммутатора с помощью сеанса PuTTY
Раз supportshow По завершению, откройте файл с помощью любого текстового редактора. Ниже перечислены наиболее полезные команды, входящие в состав supportshow Выход.
Вводите команды только в нижнем регистре; Смешанный регистр предназначен для удобочитаемости.
- Примеры основаны на Fabric OS 8.2.x или выше, см. страницу поддержки по продуктам (также для более старых выпусков прошивок): https://www.dell.com/support/home/en-ie/products найдите интересующий продукт и найдите руководство по командам в разделе документации.
- Подробное описание команд см. также в руководстве по командам для соответствующей версии Fabric OS.
chassisShow
WWN Unit: 1 ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow [truncated] WWN Unit: 1 Header Version: 2 [truncated] ID: EMCXXXXXX Part Num: CONTRX0000DCX Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
firmwareShow
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name Appl Primary/Secondary Versions Status
--------------------------------------------------------------------------
4 CP0 FOS v8.2.3c1 ACTIVE *
v8.2.3c1
5 CP1 FOS v8.2.3c1 STANDBY
v8.2.3c1
7 FX8-24 FOS v8.2.3c1
v8.2.3c1
mapsdb --show
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show
1 Dashboard Information:
=======================
DB start time: Sat Jan 1 00:01:50 2000
Active policy: dflt_moderate_policy
Configured Notifications: RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports : None
Decommissioned Ports : None
Fenced circuits : None
Quarantined Ports : None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:
2 Switch Health Report:
=======================
Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).
3.1 Summary Report:
===================
Category |Today |Last 7 days |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health |No Errors |In operating range |
BE Port Health |No Errors |No Errors |
Extension GE Port Health |No Errors |No Errors |
Fru Health |In operating range |In operating range |
Security Violations |Out of operating range |Out of operating range |
Fabric State Changes |No Errors |In operating range |
Switch Resource |In operating range |In operating range |
Traffic Performance |In operating range |In operating range |
Extension Health |No Errors |No Errors |
Fabric Performance Impact|In operating range |In operating range |
3.2 Rules Affecting Health:
===========================
Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name |Execution Time |Object |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46) |2 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|2 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|4 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/26/24 20:34:53|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
switchShow
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow switchName: ED_br8510_4S_001 switchType: 121.3 switchState: Online switchMode: Native switchRole: Principal switchDomain: 2 switchId: fffc02 switchWwn: 10:00:00:05:1e:98:ba:00 zoning: ON (cfgExample) switchBeacon: OFF FC Router: OFF HIF Mode: OFF Allow XISL Use: OFF LS Attributes: [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]
porterrshow- Используйте эту команду для отображения сводки ошибок для всех портов. Дисплей содержит по одной выходной линии на порт и отображает счетчики ошибок в единицах, тысячах (k), миллионах (m) или giga (g)
slotShow -m(Только для корпоративных директоров)
errDumpЭта команда отображает внешние сообщения журнала ошибок для всех экземпляров коммутатора и корпуса без разрывов страниц.
Если вы имеете дело с запросом услуги домашнего вызова, здесь можно найти ошибку, вызвавшую вызов домашнего вызова.
Ошибки записываются в хронологическом порядке сверху вниз (от самого старого к самому новому), поэтому, если коммутатор набрал исходное номер, скорее всего, коррелирующее сообщение об ошибке будет найдено ближе к концу выходных данных errdump.
В каждом сообщении отображается следующее:
Timestamp — временная метка сообщения.
Message ID — идентификатор сообщения.
Внешний порядковый номер — порядковый номер сообщения
«Флаг аудита безопасности» — аудит безопасности регистрируется. В поле отобразится AUDIT.
Серьезность — серьезность сообщения. Допустимые значения: INFO, WARNING, ERROR и CRITICAL.
Имя коммутатора — имя коммутатора для генератора этого сообщения или корпуса.
Message — текст сообщения.
haDump hashow haredundancy --showТолько для корпоративных директоров. Используйте эту команду для отображения информации о состоянии функции высокой доступности (HA) в коммутаторе или корпусе. Эта команда отображает следующую информацию:
Отметка
времениСостояние локального CP (номер слота и идентификатор CP)
Состояние удаленного CP (номер слота и идентификатор CP)
Тип восстановления (теплое или холодное)Высокая
доступность (включено или отключено)
Тактовый импульс (включено или выключено)Работоспособность
резервного CP (работоспособный, сбойный или неизвестный) определяется следующим образом:
Работоспособен — резервный CP работает, и фоновая диагностика работоспособности не обнаружила ошибок.
Сбой — резервный CP работает, но фоновая диагностика работоспособности обнаружила проблему с блейд-сервером. Необходимо проверить журналы для определения соответствующих ремонтных работ. Переключение при отказе отключено до тех пор, пока резервный CP не будет восстановлен. Отобразится
информация о неисправном устройстве на резервном CP.Неизвестно — состояние работоспособности резервного ЦП неизвестно из-за того, что резервный ЦП не существует, пульс не работает или монитор работоспособности обнаруживает ошибку файла конфигурации.
Состояние синхронизации с высокой доступностью:
HA State Synchronized — в настоящее время система полностью синхронизирована. Если возникнет необходимость в аварийном переключении, оно будет осуществляться без прерывания работы.
Состояние высокой доступности не синхронизировано — система не может синхронизировать два CP, так как резервный CP неисправен, была выдана команда haSyncStop или произошла системная ошибка. Если возникла необходимость в переключении при отказе, в настоящее время резервный CP перезагружается и переключение при отказе прерывает работу.
IP-адрес и адрес Fibre Channel, настроенные для коммутатора.
Прочая внутренняя информация о состоянии высокой доступности, которая может быть изменена.
Примере:
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump --------------------------------------- TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077 --------------------------------------- Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized [truncated]
Команда "haRedundancy --show".
Используйте эту команду для отображения времени безотказной работы коммутатора и статистики резервирования процессора управления корпусом. Для шасси команда отображает настройки резервирования процессора управления и время безотказной работы коммутатора. Для коммутаторов команда отображает только время безотказной работы коммутатора. См. руководство по командам.
На дисплее отображается следующая информация:
Current active session: Отображение параметров текущего сеанса.
- Статус синхронизации с высокой доступностью.
- Состояние активного слота: Отображает идентификатор CP, является ли CP локальным или удаленным, а также сведения о типе восстановления.
- Состояние резервного слота: Отображает идентификатор CP, а также то, является ли CP локальным или удаленным.
- Время начала: Отображает время начала служб в синхронизированном состоянии.
Previous active session: Отображение параметров предыдущей активной сессии.
- Состояние активного слота: Отображение идентификатора CP и информации о типе восстановления.
- Состояние резервного слота: Отображение информации об идентификаторе CP.
- Время начала: Отображает время начала состояния синхронизации служб для сессии.
- Время окончания: Отображает время окончания сеанса, вызванного ожидаемым или неожиданным восстановлением.
Период безотказной работы системы: Отображает время начала работы системных служб. Это меняется при выключении и повторном включении питания или при одновременном сбросе обоих процессоров.
Если проблема (В настоящее время не влияющая на производственную среду) связана с уровнем порта и необходимо получить новый набор ошибок порта, очистите статистику Или требуется дальнейший поиск и устранение неисправностей:
См. следующие статьи базы знаний:
Connectrix: Для устранения неполадок подключения или проблем с портом следуйте процедуре, предусмотренной процедурой подготовки к замене SFP.
Connectrix: Как устранить неполадки связи между узлом Fibre Channel и портом коммутатора или SFP путем устранения, самопомощь.
Чтобы очистить статистику, выполните
следующие действия. Подключение к коммутатору с помощью Putty
Если используются виртуальные фабрики:
fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"
или, если коммутатор работает под управлением FOS 7.3 и выше, команда выглядит следующим образом:
supportinfoclear --clear
Если виртуальные фабрики не используются:
statsclear;slotstatsclear
Пусть ошибки накапливаются в течение 4–8 часов.
Запустите обновление
supportshow or supportsave
Изучите сведения в
porterrshow
(См. вышеупомянутые статьи базы знаний о выходных данных porterrshow и действиях, которые необходимо предпринять.)
Если после первоначального рассмотрения проблема не устранена supportshowЗапустить
supportsave
См. статью базы знаний:
Connectrix. Как собрать журналы Brocade SupportSave с помощью SANnav, интерфейса командной строки и Brocade USB
Прикрепите выходные данные и результаты к соответствующей сервисной заявке и повторно поставьте SR в очередь.
Connectrix
Connectrix B-Series Hardware
29 May 2024
6
How To