U určitých notebooků řady XPS můžete zaznamenat, že obrazovka vypadá tmavší, než očekáváte, nebo že se její celkový jas neustále mění.
Výše popsané příznaky budou zjevnější v těch částech obrazovky, které jsou celé bílé, nebo když se na obrazovce bude nacházet směsice tmavých a bílých oblastí.
Tyto příznaky souvisejí s technologií dynamického řízení podsvícení/jasu displeje (Dynamic Backlight/Brightness Control, DBC). Tato funkce mění jas displeje v závislosti na obsahu zobrazeném na obrazovce.
Poznámka: Tato funkce funguje správně a používá se k úspoře energie v závislosti na obsahu zobrazeném na LCD obrazovce. Pokud chcete tuto funkci deaktivovat, řiďte se pokyny pro váš počítač.
U počítačů s displejem s rozlišením QHD+ se můžete obrátit na technickou podporu a odkázat se na tento článek, abyste obdrželi nástroj pro aktualizaci firmwaru, který funkci dynamického řízení podsvícení/jasu displeje umí zapnout nebo vypnout.
Poznámka: Tuto funkci nelze změnit či vypnout na displejích s rozlišením
FHD. Výše zmíněný firmware není pro panely s rozlišením FHD k dispozici a nebude s nimi fungovat.
- Odeberte externí monitory nebo počítač vyjměte z doku (je-li to možné).
- Uložte veškerá data a ukončete všechny spuštěné programy.
- Připojte k počítači napájecí adaptér.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější systém BIOS ze stránky podpory produktu XPS 9350 (nachází se v kategorii BIOS). Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladač grafiky Intel HD ze stránky podpory produktu XPS 9350 (nachází se v kategorii Video). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi nástroje pro aktualizaci firmwaru pro aktivaci nebo deaktivaci funkce Dynamic Brightness Control ze stránky podpory produktu XPS 9350 (nachází se v kategorii Aplikace). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Extrahujte archiv a spusťte soubor exe pro aktualizaci firmwaru displeje QHD+.
- Můžete si vybrat z možností „Enable DBC“ (Aktivovat funkci DBC) nebo „Disable DBC“ (Deaktivovat funkci DBC) (společnost Dell doporučuje výběr možnosti Enable DBC, obrázek 1).
Obrázek 1: Dynamické řízení jasu (Dynamic Brightness Control) (pouze v angličtině)
- Po dokončení upgradu firmwaru restartujte počítač.
- Odeberte externí monitory nebo počítač vyjměte z doku (je-li to možné).
- Uložte veškerá data a ukončete všechny spuštěné programy.
- Připojte k počítači napájecí adaptér.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější systém BIOS ze stránky podpory produktu XPS 9360 (nachází se v kategorii BIOS). Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladač grafiky Intel HD 620 a Iris Graphics 640 ze stránky podpory produktu XPS 9360 (nachází se v kategorii Video). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi nástroje pro aktualizaci firmwaru pro aktivaci nebo deaktivaci funkce Dynamického řízení jasu ze stránky podpory produktu XPS 9360 (nachází se v kategorii Aplikace). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Extrahujte archiv a spusťte soubor exe pro aktualizaci firmwaru displeje QHD+.
- Můžete si vybrat z možností „Enable DBC“ (Aktivovat funkci DBC) nebo „Disable DBC“ (Deaktivovat funkci DBC) (společnost Dell doporučuje výběr možnosti Enable DBC, obrázek 1).
Obrázek 1: Dynamické řízení jasu (Dynamic Brightness Control) (pouze v angličtině)
- Po dokončení upgradu firmwaru restartujte počítač.
- Odeberte externí monitory nebo počítač vyjměte z doku (je-li to možné).
- Uložte veškerá data a ukončete všechny spuštěné programy.
- Připojte k počítači napájecí adaptér.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější systém BIOS ze stránky podpory produktu XPS 9365 2 v 1 (nachází se v kategorii BIOS). Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladač grafiky Intel HD 620/640/615 ze stránky podpory produktu XPS 9365 2 v 1 (nachází se v kategorii Video). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi nástroje pro aktualizaci firmwaru pro aktivaci nebo deaktivaci funkce Dynamické řízení podsvícení ze stránky podpory produktu XPS 9365 2 v 1 (nachází se v kategorii Aplikace). Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
- Extrahujte archiv a spusťte soubor exe pro aktualizaci firmwaru displeje QHD+/FHD.
- Můžete si vybrat z možností „Enable DBC“ (Aktivovat funkci DBC) nebo „Disable DBC“ (Deaktivovat funkci DBC) (společnost Dell doporučuje výběr možnosti Enable DBC, obrázek 1).
Obrázek 1: Dynamické řízení podsvícení (Dynamic Backlight Control) (pouze v angličtině)
- Po dokončení upgradu firmwaru restartujte počítač.
- Uložte veškerá data a ukončete všechny spuštěné programy.
- Připojte k počítači napájecí adaptér.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější systém BIOS ze stránky podpory produktu XPS 9370 (nachází se v kategorii BIOS). Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?
- Restartujte počítač.
- Jakmile se během testu při spuštění počítače (POST) zobrazí logo společnosti Dell, přejděte stisknutím klávesy F2 na obrazovku nastavení.
Poznámka: Pokud se normálně spustí systém Windows, zkuste to znovu.
- Klepněte nebo klikněte na znaménko plus vedle položky Video.
- Klepněte nebo klikněte na tlačítko Dynamic Background Control (Dynamické ovládání pozadí) (obrázek 1).
Obrázek 1: Možnost Dynamic Background Control (Dynamické ovládání pozadí)
- Zkontrolujte, zda je v poli Dynamic Background Control (Dynamické ovládání pozadí) vybraná možnost Enabled (Povoleno).
Poznámka: Vedle položky Enabled (Povoleno) by se měla nacházet tečka (
obrázek 2).
Obrázek 2: Možnost Enabled (Povoleno) nebo Disabled (Zakázáno)
- Klepněte nebo klikněte na tlačítko Apply (Použít), až provedete nějaké změny.
- Klepněte nebo klikněte na možnost Ukončit.
- Až se zobrazí nabídka, potvrďte ukončení.