Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126487

Een vereiste apparaatdriver voor cd-dvd-station ontbreekt bij het installeren van Windows 7 op sommige Precision en Latitude computers

Summary: Dit artikel bevat informatie over Windows 7 Professional 64-bits Dell media en vereist de handmatige installatie van de Intel Rapid Storage Technology (IRST)-driver.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Geen symptoom-informatie.

Cause

Geen oorzaak-informatie.

Resolution

Foutmelding "Vereiste apparaatdriver voor cd/dvd-station ontbreekt".

Wanneer u Windows 7 Professional probeert te installeren op een Precision 3510, 5510, 7510, 7710, T3420, T3620, Latitude E5570, E5250, E5450, E5550 computer met Dell Windows 7 media. U ontvangt mogelijk een foutmelding: "Er ontbreekt een vereiste apparaatdriver voor het cd/dvd-station. Als u een driver-diskette, -cd, -dvd of -USB-flashstation hebt, plaatst u deze nu. Opmerking: Als Windows-installatiemedia zich in het cd/dvd-station bevindt, kunt u deze voor deze stap veilig verwijderen.'

Dit probleem heeft zich voorgedaan bij gebruik van Dell Windows 7-media op de volgende modellen:

Computer Resolutie
Precision 7510 computers geconfigureerd met twee storageapparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Precision 7710 computers geconfigureerd met twee storage-apparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Precision 5510 computers geconfigureerd met twee storage-apparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Precision 3510 computers geconfigureerd met twee storageapparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Precision 3420 computers geconfigureerd met twee storageapparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Precision 3620 computers geconfigureerd met twee storage-apparaten [zowel een Solid State-schijf (SSD) als een harde schijf (HDD)]. De IRST-driver handmatig installeren, zoals aangegeven in de onderstaande tijdelijke oplossing. 
Latitude E5250/5250 Het Dell OEM Windows 7-imageproces moet worden gebruikt, zoals aangegeven in de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Latitude E5450/5450 Het Dell OEM Windows 7-imageproces moet worden gebruikt, zoals aangegeven in de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Latitude E5550/5550 Het Dell OEM Windows 7-imageproces moet worden gebruikt, zoals aangegeven in de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Tijdelijkeoplossing: De IRST-driver handmatig installeren

Volg de onderstaande stappen om Windows 7 Professional 64-bits op uw Precision computer te installeren met behulp van Dell Windows 7 Professional 64-bits media (Dell onderdeel D58M7).

  1. Download de Intel Rapid Storage Technology F6 Driver voor Windows 7 64-bits van de Dell Support website (www.dell.com/support/home). Klik op de koppeling Drivers en downloads. Zorg dat Windows 7 64-bits het geselecteerde besturingssysteem is en blader omlaag naar seriële ATA-drivers. Klik op de pijl en klik op de downloadkoppeling voor de Intel Rapid Storage Technology F6-driver.
  2. Pak de IRST-drivers uit en kopieer deze naar een USB 3.0-stick, dubbelklik op het bestand en volg de aanwijzingen om de gecomprimeerde bestanden uit te pakken.
  3. Start uw computer op naar de Windows 7 Professional 64-bits media met behulp van het F12-opstartmenu om uw opstartapparaat te selecteren.
  4. Als u wordt gevraagd om een driver te laden, plaatst u de USB 3.0-stick met de IRST-driver en installeert u de Intel Rapid Storage Technology-driver.
  5. De installatie van Windows 7 Professional zou nu moeten worden voortgezet.
Opmerking: Als uw computer geen USB-apparaten herkent, probeert u waarschijnlijk Windows 7 te installeren op een computer met de Skylake chipset. U kunt het probleem waarschijnlijk oplossen door de meest recente Dell Windows 7-ISO (zie onder) te downloaden of de USB 3.0-driver in uw Windows 7-image te plaatsen.
 

Oplossing

Voor computers die zijn geleverd met Windows 7 Professional vooraf geïnstalleerd, kunt u de Dell OEM Windows 7 Professional ISO-image downloaden van de Dell Support website (Dell.com/Support/Home/Drivers/OSISO).

Voer de volgende stappen uit om de Windows 7 image te downloaden:

  1. Voer op de herstelimage van microsoft Windows de servicetag in van de Dell computer waarop Windows 7 is geïnstalleerd in het meegeleverde vak.
  2. Typ de authenticatiecode in het daarvoor bestemde vakje om te valideren dat u geen machine bent die zich toegang verschaft tot de site en klik vervolgens op de knop Verzenden .
  3. U krijgt een melding over het downloaden van het bestand, afhankelijk van uw verbindingssnelheid, kan het downloaden een uur of meer duren.

Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.

Terug naar boven

Article Properties

Affected Product

Latitude E5250/5250, Latitude E5450/5450, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620

Last Published Date

04 Nov 2022

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top