メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Проблемы с мониторами настольных компьютеров и экранами ноутбуков

概要: Эта статья помогает определить проблему с дисплеем или видео на основе признаков, которые вы заметили, и содержит ссылки на статьи базы знаний Dell с инструкциями по поиску и устранению неисправностей. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Ознакомьтесь с информацией о том, как устранить распространенные проблемы, связанные дисплеем монитора Dell или ноутбука Dell, такие как:

  • Дисплей пустой или черный, или на нем ничего не отображается.
  • Изображение на дисплее искажено.
  • Экран мерцает.
  • Изображение нечеткое или размытое.
  • На экране видны горизонтальные или вертикальные линии.
  • Цвета на экране отображаются неправильно.
  • Сенсорный экран не работает.

原因

Проблемы, связанные с дисплеем или видео на настольных мониторах Dell и экранах ноутбуков, вызваны неправильными настройками дисплея или видео, устаревшими драйверами графической карты, неправильно подключенными кабелями и т. д.

Определите признаки, которые вы заметили на компьютере Dell, и перейдите по ссылке к статье базы знаний Dell для получения инструкций по дальнейшему поиску и устранению неисправностей.

解決方法

Проблема: слишком малый или слишком большой размер экрана, значков или шрифта

Если разрешение экрана, размер значков или шрифта слишком мал или слишком велик, изменение параметров видео поможет решить проблему.

Чтобы узнать, как изменить настройки видео или улучшить отображение текста, перейдите по ссылке.


Проблема: пустой экран или отсутствие видеоизображения

Изображение на мониторе или экране ноутбука отсутствует. Компьютер или монитор включен, но дисплей пустой или черный.

Проблема: искаженное изображение или видео, мерцание, нечеткое изображение, размытие или проблемы с цветопередачей

Значки, шрифт или экран искажены, мерцают, выглядят нечетко, размыты или имеют проблемы с цветопередачей.

Проблема: яркость, контрастность, горизонтальные линии, вертикальные линии или геометрические проблемы

Экран слишком яркий или слишком тусклый, появляется черная полоса в верхней или нижней части экрана, горизонтальные или вертикальные линии.

Проблема: яркий или битый пиксель

На экране отображается крошечная черная, белая или цветная точка. Узнайте, как определить яркий или битый пиксель на экране ноутбука или монитора Dell.

Если вы заметили какие-либо из этих проблем, связанных с видеоизображением или дисплеем, перейдите по ссылке:


Проблема: поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана

Сенсорный экран не реагирует на касания, работает прерывисто или слишком чувствителен к прикосновению.

その他の情報

Видео

Проверка экрана ноутбука

Продолжительность: 00:24
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Типы видеокабелей для плоскопанельного дисплея

Продолжительность: 04:31
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Использование диагностики плоскопанельных дисплеев Dell

Продолжительность: 03:03
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Искаженное или блочное видео? Проверка основного разрешения

Продолжительность: 01:44
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.


Проверьте работоспособность компьютера Dell в течение нескольких минут, запустив Быструю диагностическую проверку SupportAssist.


Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
製品

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations

最後に公開された日付

18 10月 2023

バージョン

11

文書の種類

Solution