Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Artikkelnummer: 000135734

Sådan downloader og installerer du driverne til en Dell™ A920-printer

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold

Symptomer

Indholdsfortegnelse:

 

Artikeloversigt: Denne artikel indeholder instruktioner om fjernelse og derefter download og installation af den nyeste driver til din printer.

 

Problem 1:Afinstaller de eksisterende Dell-printerdrivere

Før du geninstallerer printerdrivere, er det nødvendigt at fjerne de printerdrivere, der tidligere er blevet installeret. Hvis du undlader at gøre dette, kan det forårsage problemer, der kan forhindre computeren i at kommunikere med printeren.


Sådan afinstalleres tidligere printerdrivere:

  1. Sluk printeren.
     
  2. Frakobl USB-kablet fra bagsiden af din Dell-printer, klik på knappen Start, peg på Alle programmer, peg på Dell™-printere, og peg derefter på listen med din Dell-printer, og klik derefter på ikonet for afinstallation af Dell-printer .
     
  3. Når bekræftelsesvinduet Dell Printer Uninstall (Fjern Dell-printer) vises, skal du klikke på Yes (Ja). Denne proces kan tage flere minutter at fuldføre. Undlad at slukke computeren imens.
     
  4. Når vinduet Dell Printer Uninstallation (Fjernelse af Dell-printer) vises, skal du klikke på indstillingen Yes, I want to restart my computer right now (recommended) , (Ja, genstart computeren nu (anbefales)) og derefter klikke på OK. (Systemet lukker automatisk ned og genstarter).

    Når systemet er genstartet, er printerafinstallationen fuldført.
Bemærk: Tilslut ikke USB-kablet til printeren, før du har downloadet og geninstalleret printerdriverne.

 

Tilbage til toppen

Problem 2: Download og installer inkjetprinter-driverne

For at downloade A920 All-In-One-printerdriveren fra support.dell.com skal du udføre følgende trin:

Gå til A920 download-siden.
 

  • Vælg det ønskede Operativsystem fra rullelisterne, som vist i Figur 1.

    Operativsystem:     SLN129424_da__1Driver and downloads question mark
    SLN129424_da__2dropdownleftside  
      Windows Vista 32-bit
    		SLN129424_da__3drowpdownarrow
    Kategori:     SLN129424_da__1Driver and downloads question mark
    SLN129424_da__2dropdownleftside  
      Alle
    		SLN129424_da__3drowpdownarrow
    Figur 1: Valg på rullelisten Drivere og downloads
     
    Bemærk: Klik på Flere filterindstillinger for at få flere valgmuligheder, hvis det er nødvendigt.
  • Klik på SLN129424_da__7primary Download til højre for Dell - Driver.

    Bemærk: Når du downloader filerne, accepterer du samtidig betingelserne i Dells softwarelicensaftale.
  • Klik på knappen Kør .

  • Kontroller, at afkrydsningsfeltet ud for Luk denne dialogboks, når overførslen er fuldført ,er umarkeret.

  • Når overførslen er fuldført, skal du klikke på Tillad eller Kør.

  • I vinduet Printere: skal du klikke på Fortsæt.

  • I vinduet Vælg den mappe, du ønsker at udpakke filerne til skal du klikke på OK.

  • Hvis en meddelelse vises, hvor du bliver bedt om at overskrive mappen, skal du klikke på Ja til alle. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil oprette en mappe.

  • I vinduet Alle filer blev pakket ud skal du klikke på OK.

  • Følg de instruktioner, der vises, for at installere driveren.

  • Hvis du bliver bedt om at genstarte dit system, skal du klikke på OK.


 

Tilbage til toppen

 

Artikkelegenskaper

Berørt produkt

Dell A920 All In One Personal Printer

Dato for siste publisering

02 sep. 2021

Versjon

4

Artikkeltype

Solution

Tilbake til toppen