Redefinição de fábrica, restauração ou reinstalação do Microsoft Windows em um computador Dell

Sumário

1. Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery
2. Restaurar o sistema operacional usando uma imagem de recuperação do sistema operacional da Dell
3. Opções alternativas de recuperação e reinstalação
   • Windows 11 e Windows 10

A reinstalação do sistema operacional pode corrigir muitos problemas relacionados ao software no computador, seja lentidão ou infecção por malware.

Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery

Quando o computador não consegue inicializar no sistema operacional após repetidas tentativas, o SupportAssist OS Recovery é iniciado automaticamente em computadores compatíveis. Esse ambiente de recuperação ajuda a diagnosticar problemas de hardware, arquivos de backup, reparar o computador ou restaurar o computador para os valores padrão de fábrica.

A Dell Technologies recomenda o uso do SupportAssist OS Recovery em computadores compatíveis. Saiba como Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery.

Restaurar o sistema operacional usando uma imagem de recuperação do sistema operacional da Dell

Para reparar ou restaurar o sistema operacional para a imagem original de fábrica, aprenda Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell no Microsoft Windows. Aqui, você pode aprender a criar uma mídia de recuperação USB usando qualquer computador Windows.

Não tem um computador Windows funcionando para criar uma mídia de recuperação USB? Saiba Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell no Ubuntu ou Linux.

Opções alternativas de recuperação e reinstalação

Windows 11 ou Windows 10

Para obter uma lista de opções para restaurar ou reinstalar o Windows 11 ou o Windows 10, consulte os seguintes artigos:

• Reiniciar ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell
• Restaurar ou reinstalar o Windows 10 em seu computador Dell

Windows 8.1

Para reinstalar manualmente o Windows 8.1, consulte o artigo da base de conhecimento Dell, Instruções de instalação e upgrade do Windows 8 ou 8.1.

Para realizar uma restauração do sistema no Windows 8.1, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell, Como usar a restauração do sistema no Microsoft Windows.

Windows 7

Para saber como usar os pontos de restauração do computador, redefinir para os padrões de fábrica ou instalar manualmente o Windows 7 em seu computador Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell, Restauração, redefinição de fábrica ou reinstalação do Windows 7 em seu computador Dell.

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• Perguntas frequentes (FAQ) sobre a chave do produto do Windows
• Como usar a Restauração do Sistema no Microsoft Windows

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