Dell D3100 USB 3.0 媒體插槽座未偵測到 Windows 7 的高解析度顯示器

未偵測到高解析度顯示器。

Dell Precision 行動工作站使用者回報，當將一對 Samsung UE590 高解析度顯示器連接至其 Dell D3100 USB 3.0 媒體插槽座時，Windows 7 Professional x64 並未偵測到外接式顯示器。

此外，啟動電腦時，顯示連結錯誤訊息隨即出現。


 

初始故障診斷包括嘗試更新 DisplayLink 驅動程式和卸載 DisplayLink 驅動程式。無法使用程式和功能卸載程式卸載 DisplayLink 磁片磁碟機，這表示 DisplayLink 驅動程式發生故障。

使用 DisplayLink 卸載程式。

以下是解決 DisplayLink 顯示器偵測問題的步驟：

1. 從電腦拔下 Dell D3100 USB 連線。
2. 使用從 DisplayLink 網站下載的 DisplayLink 安裝清潔劑 來卸載 DisplayLink 應用程式。
3. 在重新開機之前，請先從裝置管理員刪除 USB 根集線器裝置。
4. 將電腦重新開機。（在重新開機時，USB 根集線器會重新組態。）
5. 從 DisplayLink 網站下載並安裝 最新 DisplayLink 驅動程式 。
6. 在 DisplayLink 驅動程式安裝完成後，請確定外接式顯示器處於開啟和喚醒，然後重新連接 USB 3.0 連線。這會自動啟用 DisplayLink 的系統匣圖示。
   
   
    
7. 視您的系統組態 （顯示配接器、作業系統和顯示器連線至 D3100 媒體插槽座） 而定，您可能需要在圖形控制台、Windows 顯示內容、Windows 簡報模式或 DisplayLink Manager 應用程式中設定外接式顯示器。