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September 3rd, 2014 22:00

CX700报Invalid Multiple Cable错误,求解决!

SPSA 报错,报错信息为:Invalid Multiple Cable,导致SP检测不到SPS,SP缓存打不开; SPSB 状态正常; 1.由于SPSA报“Invalid Multiple Cable”故障,SPSB状态正常。 2.首先,将SPSA与SPSB的电池检测线互相更换,发现SPSA仍然报错,SPSB状态正常,由此可以判断两根电池检测线正常。 3.其次,将SPSA与SPSB的电池互相更换,发现SPSA仍然报同样错误,SPSB状态正常,由此可以判断电池硬件正常。 再者,升级存储Code,当前使用版本:2.19.700.5.030         首先从2.19.700.5.030升级到02.19.700.5.045,观察问题依旧;             再从02.19.700.5.045升级到02.24.700.5.017,观察问题依旧;         再从02.24.700.5.017升级到02.24.700.5.019,观察问题依旧;       再从02.24.700.5.019升级到02.26.700.5.031,观察问题依旧; 再者,断掉后,将SPA与SPB更换位置,观察问题依旧;

2 Intern

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September 3rd, 2014 23:00

照KB11656 "What does the SPS cabling state 'Invalid Multiple Cable' mean?"的说法,是cable接错了,重新插拔一下就好(注意这个操作会导致停机)。

"再者,断掉后,将SPA与SPB更换位置,观察问题依旧;"

这一步之后仍然是SPS A报错?SPS的故障灯有亮马?如果硬件LED灯没亮,单单重起Management Server试试呢?


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