sknth,

hat virus program and firewall are you using?

Can you run Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and REGISTERED OWNER, and an ipconfig /all log and post it back here.

Rick

Hi Rick,

Thanks for replying to my post.

I'm not sure what changed, but the problem seems to have resolved now!

I tried restarting the PC yesterday to no effect. I also ran the Dell Diagnostics using PC Doctor from the Dell Support site. It did not find any issues. I turned in for the night.

I run Avira Free Antivirus. I also updated that last night. The wireless problem was there before and after the update.

Today morning, when I started my PC up, it performed some configuration of the system as it started up, I guess an update Win 7 had downloaded, and now the Wifi works perfectly. It did get disconnected in between, but it's back now.

Weird..

Here's the system information anyway.. just to check if we could locate a source of the cause?

Host Name:                 SREEK-PC

OS Name:                   Microsoft Windows 7 Home Premium

OS Version:                6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Organization:   Microsoft

Original Install Date:     28-05-2011, 00:39:47

System Boot Time:          25-12-2012, 07:37:26

System Manufacturer:       Dell Inc.        

System Model:              Dell System XPS L502X

System Type:               x64-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7 GenuineIntel ~2001 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc.          A12, 07-09-2012

Windows Directory:         C:\Windows

System Directory:          C:\Windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume2

System Locale:             4009

Input Locale:              en-us;English (United States)

Time Zone:                 (UTC+05:30) Chennai, Kolkata, Mumbai, New Delhi

Total Physical Memory:     6,038 MB

Available Physical Memory: 3,230 MB

Virtual Memory: Max Size:  12,075 MB

Virtual Memory: Available: 8,594 MB

Virtual Memory: In Use:    3,481 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\SREEK-PC

Hotfix(s):                 165 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: KB971033

                          [02]: KB2305420

                          [03]: KB2393802

                          [04]: KB2425227

                          [05]: KB2446710

                          [06]: KB2476490

                          [07]: KB2478662

                          [08]: KB2479943

                          [09]: KB2482122

                          [10]: KB2484033

                          [11]: KB2487426

                          [12]: KB2488113

                          [13]: KB2491683

                          [14]: KB2492386

                          [15]: KB2497640

                          [16]: KB2503658

                          [17]: KB2503665

                          [18]: KB2505438

                          [19]: KB2506014

                          [20]: KB2506212

                          [21]: KB2506223

                          [22]: KB2506928

                          [23]: KB2507618

                          [24]: KB2507938

                          [25]: KB2508272

                          [26]: KB2508429

                          [27]: KB2509553

                          [28]: KB2510531

                          [29]: KB2511250

                          [30]: KB2511455

                          [31]: KB2515325

                          [32]: KB2518869

                          [33]: KB2522422

                          [34]: KB2524375

                          [35]: KB2525694

                          [36]: KB2529073

                          [37]: KB2530548

                          [38]: KB2532531

                          [39]: KB2533552

                          [40]: KB2533623

                          [41]: KB2534366

                          [42]: KB2536275

                          [43]: KB2536276

                          [44]: KB2539635

                          [45]: KB2541014

                          [46]: KB2544521

                          [47]: KB2544893

                          [48]: KB2545698

                          [49]: KB2547666

                          [50]: KB2552343

                          [51]: KB2555917

                          [52]: KB2556532

                          [53]: KB2560656

                          [54]: KB2562937

                          [55]: KB2563227

                          [56]: KB2563894

                          [57]: KB2564958

                          [58]: KB2567053

                          [59]: KB2567680

                          [60]: KB2570791

                          [61]: KB2570947

                          [62]: KB2572077

                          [63]: KB2579686

                          [64]: KB2584146

                          [65]: KB2585542

                          [66]: KB2586448

                          [67]: KB2588516

                          [68]: KB2598845

                          [69]: KB2603229

                          [70]: KB2604115

                          [71]: KB2616676

                          [72]: KB2617657

                          [73]: KB2618444

                          [74]: KB2618451

                          [75]: KB2619339

                          [76]: KB2620704

                          [77]: KB2620712

                          [78]: KB2621440

                          [79]: KB2631813

                          [80]: KB2632503

                          [81]: KB2633873

                          [82]: KB2633952

                          [83]: KB2639308

                          [84]: KB2639417

                          [85]: KB2640148

                          [86]: KB2641653

                          [87]: KB2641690

                          [88]: KB2644615

                          [89]: KB2645640

                          [90]: KB2647516

                          [91]: KB2647518

                          [92]: KB2647753

                          [93]: KB2653956

                          [94]: KB2654428

                          [95]: KB2655992

                          [96]: KB2656356

                          [97]: KB2656373

                          [98]: KB2656411

                          [99]: KB2658846

                          [100]: KB2659262

                          [101]: KB2660075

                          [102]: KB2660465

                          [103]: KB2660649

                          [104]: KB2661254

                          [105]: KB2665364

                          [106]: KB2667402

                          [107]: KB2675157

                          [108]: KB2676562

                          [109]: KB2677070

                          [110]: KB2679255

                          [111]: KB2685811

                          [112]: KB2685813

                          [113]: KB2685939

                          [114]: KB2686831

                          [115]: KB2688338

                          [116]: KB2690533

                          [117]: KB2691442

                          [118]: KB2695962

                          [119]: KB2698365

                          [120]: KB2699779

                          [121]: KB2699988

                          [122]: KB2703157

                          [123]: KB2705219

                          [124]: KB2706045

                          [125]: KB2709162

                          [126]: KB2709630

                          [127]: KB2709715

                          [128]: KB2712808

                          [129]: KB2718523

                          [130]: KB2718704

                          [131]: KB2719857

                          [132]: KB2719985

                          [133]: KB2722913

                          [134]: KB2724197

                          [135]: KB2727528

                          [136]: KB2729094

                          [137]: KB2729452

                          [138]: KB2731771

                          [139]: KB2731847

                          [140]: KB2732059

                          [141]: KB2732487

                          [142]: KB2732500

                          [143]: KB2735855

                          [144]: KB2736233

                          [145]: KB2739159

                          [146]: KB2741355

                          [147]: KB2743555

                          [148]: KB2744842

                          [149]: KB2749655

                          [150]: KB2750841

                          [151]: KB2753842

                          [152]: KB2756822

                          [153]: KB2758857

                          [154]: KB2761217

                          [155]: KB2761226

                          [156]: KB2761465

                          [157]: KB2762895

                          [158]: KB2763523

                          [159]: KB2770660

                          [160]: KB2779030

                          [161]: KB2779562

                          [162]: KB958488

                          [163]: KB976902

                          [164]: KB976932

                          [165]: KB982018

Network Card(s):           5 NIC(s) Installed.

                          [01]: Realtek PCIe GBE Family Controller

                                Connection Name: Local Area Connection

                                Status:          Media disconnected

                          [02]: Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030

                                Connection Name: Wireless Network Connection

                                DHCP Enabled:    Yes

                                DHCP Server:     10.0.0.1

                                IP address(es)

                                [01]: 10.0.0.3

                                [02]: fe80::daf:6879:f9b1:631b

                          [03]: Bluetooth Device (Personal Area Network)

                                Connection Name: Bluetooth Network Connection

                                Status:          Media disconnected

                          [04]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

                                Connection Name: Wireless Network Connection 2

                                Status:          Media disconnected

                          [05]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

                                Connection Name: Wireless Network Connection 3

                                Status:          Media disconnected

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

ipconfig /all log

*****************

C:\Users\Pentatonia>ipconfig /all

Windows IP Configuration

  Host Name . . . . . . . . . . . . : SreeK-PC

  Primary Dns Suffix  . . . . . . . :

  Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

  IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

  WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #

2

  Physical Address. . . . . . . . . : BC-77-37-38-9C-59

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

  Physical Address. . . . . . . . . : BC-77-37-38-9C-59

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)

  Physical Address. . . . . . . . . : BC-77-37-38-9C-5C

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030

  Physical Address. . . . . . . . . : BC-77-37-38-9C-58

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

  Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::daf:6879:f9b1:631b%12(Preferred)

  IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.0.0.3(Preferred)

  Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

  Lease Obtained. . . . . . . . . . : 25 December 2012 07:55:27

  Lease Expires . . . . . . . . . . : 26 December 2012 07:55:26

  Default Gateway . . . . . . . . . : 10.1.1.1

                                      10.0.0.1

  DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1

  DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 247232311

  DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-44-A7-92-00-24-21-1E-AA-99

  DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1

  NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Local Area Connection:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-24-21-1E-AA-99

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{3EF2B382-4EBF-4DAF-BFBB-89D384451BBE}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{5E5EF227-11C6-4D25-9039-0D9BF2034A60}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{D5564FAE-F128-4454-B9CC-7B0A98778B18}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{290ED912-5DBA-4EC8-9C56-9890F91F4B24}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #5

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

  Connection-specific DNS Suffix  . :

  Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

  IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:38b5:2859:854c:c5aa(Pref

erred)

  Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::38b5:2859:854c:c5aa%17(Preferred)

  Default Gateway . . . . . . . . . : ::

  NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

sknth,

Sounds like you need to do these tweaks...

Start, control panel, device manager.

Go to the USB Controller section and click the + sign.

Go to each USB Root Hub and right click on it, left click properties, left click power management. Uncheck the box, allow computer to turn off this device to save power.

Restart your computer.

--------------------------------------

Start, control panel, device manager. Click on Network and then right click on your wireless adapter, left click properties, power management. Uncheck the box, allow computer to turn off this device to save power.

Rick

Hi Rick.

Thanks for replying.

I have a doubt though. What's the use of this power management setting and how is it related to the PC being unable to connect to the internet via Wifi?

Regards,

Sreekanth

Sreekanth,

Windows is shutting down the wireless adapter to save power, so you get disconnected. Once you restart the computer, then connection comes back. Unchecking the power management boxes allows the connection not to be lost.

Rick

Hi Rick,

Thanks for the information. It's clear now. :)

Regards,
Sreekanth

Hello Rick thanks a lot...  My Limited access is not showing now. Seems problem is solve..