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Unsolved

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September 7th, 2023 07:39

4 Operator

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89 Posts

February 7th, 2019 23:00

osyaberibaba様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

一般的な案内となり恐縮ですが、以下手順で改善が見られるか、ご確認いただけますでしょうか。

<手順>
1.Office製品(WordやExcel)を起動します。
2.左上の【ファイル】(File)→【アカウント】(Account)の順にクリックし、バージョン(Version)情報を確認します。(例えば、Excelを起動いただいた場合、右側にある「About Excel」からVersionを確認します。)
3.そちらにMicrosoft Storeと記載があるか確認します。
4.Microsoft Storeと記載がある場合は、Microsoft Storeアプリを起動し、右上の【…】→【ダウンロードと更新】→【最新情報を取得する】の順にクリックし、更新プログラムをチェックします。
5.Office製品の更新が終わるまで待ちます。
6.PC再起動後に日本語表記になっているか確認します。

万が一、バージョン情報にMicrosoft Storeの記載が無い場合は、パソコンの構成を確認させて頂きたいと思いますので、パソコンのサービスタグをプライベートメッセージでお送り頂けますと大変助かります。
■サービスタグの確認方法(動画):https://www.youtube.com/watch?v=iMHBZL9ZrrM

※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Chi_Suuu」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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