My computer is not connecting to the internet. Wireless Network adapter Issue.

verdell,

What virus program and firewall are you using?

Can you run Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and REGISTERED OWNER, if using XP, run an ipconfig /all log and post it back here.

Rick

Thanks for your help, my antivirus program is CYBERDEFENDER

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\windows\system32>systeminfo

Host Name:                 OWNER-PC

OS Name:                   Microsoft Windows 7 Home Premium

OS Version:                6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Organization:

Original Install Date:     8/12/2010, 10:28:34 PM

System Boot Time:          2/9/2013, 5:32:46 PM

System Manufacturer:       Dell Inc.

System Model:              Inspiron M5010

System Type:               x64-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: AMD64 Family 16 Model 6 Stepping 3 AuthenticAMD

~2100 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc. A05, 6/4/2010

Windows Directory:         C:\windows

System Directory:          C:\windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume2

System Locale:             en-us;English (United States)

Input Locale:              en-us;English (United States)

Time Zone:                 (UTC-06:00) Central Time (US & Canada)

Total Physical Memory:     2,812 MB

Available Physical Memory: 1,530 MB

Virtual Memory: Max Size:  5,622 MB

Virtual Memory: Available: 4,086 MB

Virtual Memory: In Use:    1,536 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\OWNER-PC

Hotfix(s):                 181 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: 982861

                          [02]: KB2592687

                          [03]: KB971033

                          [04]: KB2305420

                          [05]: KB2393802

                          [06]: KB2425227

                          [07]: KB2446710

                          [08]: KB2475792

                          [09]: KB2476490

                          [10]: KB2478662

                          [11]: KB2479628

                          [12]: KB2479943

                          [13]: KB2484033

                          [14]: KB2485376

                          [15]: KB2487426

                          [16]: KB2488113

                          [17]: KB2491683

                          [18]: KB2492386

                          [19]: KB2497640

                          [20]: KB2503658

                          [21]: KB2503665

                          [22]: KB2505438

                          [23]: KB2506014

                          [24]: KB2506212

                          [25]: KB2506223

                          [26]: KB2506928

                          [27]: KB2507618

                          [28]: KB2507938

                          [29]: KB2508272

                          [30]: KB2508429

                          [31]: KB2509553

                          [32]: KB2510531

                          [33]: KB2511250

                          [34]: KB2511455

                          [35]: KB2515325

                          [36]: KB2518869

                          [37]: KB2522422

                          [38]: KB2524375

                          [39]: KB2525694

                          [40]: KB2529073

                          [41]: KB2530548

                          [42]: KB2532531

                          [43]: KB2533552

                          [44]: KB2533623

                          [45]: KB2534366

                          [46]: KB2536275

                          [47]: KB2536276

                          [48]: KB2539635

                          [49]: KB2541014

                          [50]: KB2544893

                          [51]: KB2545698

                          [52]: KB2547666

                          [53]: KB2552343

                          [54]: KB2555917

                          [55]: KB2556532

                          [56]: KB2559049

                          [57]: KB2560656

                          [58]: KB2562937

                          [59]: KB2563227

                          [60]: KB2563894

                          [61]: KB2564958

                          [62]: KB2567053

                          [63]: KB2567680

                          [64]: KB2570791

                          [65]: KB2570947

                          [66]: KB2572077

                          [67]: KB2574819

                          [68]: KB2579686

                          [69]: KB2584146

                          [70]: KB2585542

                          [71]: KB2586448

                          [72]: KB2588516

                          [73]: KB2603229

                          [74]: KB2604115

                          [75]: KB2607712

                          [76]: KB2616676

                          [77]: KB2617657

                          [78]: KB2618444

                          [79]: KB2618451

                          [80]: KB2619339

                          [81]: KB2620704

                          [82]: KB2620712

                          [83]: KB2621440

                          [84]: KB2631813

                          [85]: KB2633873

                          [86]: KB2633952

                          [87]: KB2639308

                          [88]: KB2639417

                          [89]: KB2640148

                          [90]: KB2641653

                          [91]: KB2641690

                          [92]: KB2644615

                          [93]: KB2645640

                          [94]: KB2647516

                          [95]: KB2647518

                          [96]: KB2647753

                          [97]: KB2653956

                          [98]: KB2654428

                          [99]: KB2655992

                          [100]: KB2656356

                          [101]: KB2656373

                          [102]: KB2656411

                          [103]: KB2658846

                          [104]: KB2659262

                          [105]: KB2660075

                          [106]: KB2660465

                          [107]: KB2660649

                          [108]: KB2661254

                          [109]: KB2665364

                          [110]: KB2667402

                          [111]: KB2675157

                          [112]: KB2676562

                          [113]: KB2677070

                          [114]: KB2679255

                          [115]: KB2685811

                          [116]: KB2685813

                          [117]: KB2685939

                          [118]: KB2686831

                          [119]: KB2688338

                          [120]: KB2690533

                          [121]: KB2691442

                          [122]: KB2695962

                          [123]: KB2698365

                          [124]: KB2699779

                          [125]: KB2699988

                          [126]: KB2705219

                          [127]: KB2709162

                          [128]: KB2709630

                          [129]: KB2709715

                          [130]: KB2709981

                          [131]: KB2712808

                          [132]: KB2718523

                          [133]: KB2718704

                          [134]: KB2719177

                          [135]: KB2719857

                          [136]: KB2719985

                          [137]: KB2722913

                          [138]: KB2724197

                          [139]: KB2726535

                          [140]: KB2727528

                          [141]: KB2729094

                          [142]: KB2729452

                          [143]: KB2731771

                          [144]: KB2731847

                          [145]: KB2732059

                          [146]: KB2732487

                          [147]: KB2732500

                          [148]: KB2735855

                          [149]: KB2736233

                          [150]: KB2736422

                          [151]: KB2739159

                          [152]: KB2741355

                          [153]: KB2742599

                          [154]: KB2743555

                          [155]: KB2744842

                          [156]: KB2749655

                          [157]: KB2750841

                          [158]: KB2753842

                          [159]: KB2756822

                          [160]: KB2756921

                          [161]: KB2757638

                          [162]: KB2758857

                          [163]: KB2761217

                          [164]: KB2761226

                          [165]: KB2761451

                          [166]: KB2761465

                          [167]: KB2762895

                          [168]: KB2763523

                          [169]: KB2769369

                          [170]: KB2770660

                          [171]: KB2773072

                          [172]: KB2778930

                          [173]: KB2779030

                          [174]: KB2779562

                          [175]: KB2785220

                          [176]: KB2786081

                          [177]: KB2786400

                          [178]: KB958488

                          [179]: KB976902

                          [180]: KB976932

                          [181]: KB982018

Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.

                          [01]: Broadcom Virtual Wireless Adapter

                                Connection Name: Local Area Connection 2

                                Status:          Media disconnected

                          [02]: Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AG

                                Connection Name: Wireless Network Connection 2

                                Status:          Hardware not present

C:\windows\system32>

verdell,

Has the wireless adapter worked before? If yes, can you try system restore to the last time it worked?

Places to look to see if your Connection is enabled

How to start Wireless Zero Configuration using Vista/Windows 7/Windows 8

I am seeing that the Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AG Status:          Hardware not present

I see that the wireless adapter is located in a hard to get to location. On page 35 in the Inspiron M5010 Service Manual, it explaind on how to get to it. If you're not handy with a screwdriver, then I would suggest purchasing a USB wireless adapter.

Rick

I am sorry I took to long to reply, but I already tried restoring it to an earlier time, and it worked once, then It suddenly lost the connection. I tried it again, and it wasn't showing that particular network adapter that worked.

I will try to unscrew it myself, but if that's not possible then I will purchase a USB network adapter, and see if that helps. Once again thanks for the assistance.

verdell.