Problemas de disco Dell 5577

Su  gentil ayuda ya que he tenido varios problemas con mi equipo nuevo Dell 5577 ,  ahora he notado un ruido o crujido en el disco , eso lo se ha convertido en una molestia ya que es equipo nuevo , a pesar que realizo un test con las herramientas de dell no detecta el problema físico y por experiencia se que es daño físico, como ejemplo  el sonido es parecido cuando no se energiza un disco externo cpor medio de case