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Conectado y sin cargarse
Hola soy usuario de una dell Inspiron 1440 ,el problema que tengo es que la bateria de mi laptop figura como conectada pero nocarga la bateria .Le cambie la bateria por una nueva y probe con un cargador nuevo de dell ,pero persiste el mismo problema .
Me gustaria saber cual es la causa y la solucion al mismo ,Si alguien me puede ayudar con la solucion al problema ,muy agradecido
DELL-Daniel_G
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21 de abril de 2016 05:00
Hola. Si el problema es constante con una batería y cargador diferente el problema podría ser la tarjeta madre del equipo. Puede intentar actualizar el BIOS del equipo (www.youtube.com/watch) para ver si esto ayuda con el proceso, pero si no le permite por la carga de la batería es probable que requiera reemplazar la placa madre. En ese caso deberá contactar soporte técnico para que le puedan asistir con el reemplazo.