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Controlador 21.20.16.4590 del 4/4/2017 para Intel HD 530 falla
Quisiera notificar que el controlador de video para Intel HD 530 del 4/4/2017 hace que falle la pantalla, sobre todo cundo se suspende el portátil y se vuelve a reanudar, provocando algunas veces un pantallazo azul.
He restaurado al controlador anterior y he intentando desactivar las actualizaciones, pero al cabo de un tiempo vuelve a instalarse el nuevo controlador y me provoca fallos.
Me he puesto en contacto con Dell y hasta la fecha no me han proporcionado una solución.
Mi portátil es un XPS 15 9550 con pantalla táctil 4k.
A alguien más le está ocurriendo esto mismo?
Saludos
Dell-Gerardo D
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19 de abril de 2017 09:00
Buenos dias, que software te esta instalando el controlador automaticamente?
AureMM
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20 de abril de 2017 05:00
Eso mismo es lo que he preguntado a vuestros técnicos: qué software es el que me está actualizando el controlador automáticamente, y hasta la fecha no me han dado una solución.
También os he pedido que quitéis de vuestra página Dell la actualización de dicho controlador debido a que está provocando problemas.
Quedo a la espera de que me solucioneis el problema
Saludos
mariogomezmolin
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21 de abril de 2017 14:00
A mi me pasa lo mismo. He vuelto a instalar todos los drivers y sigue igual