DELL INSPIRON 15 3000 SERIES

POR FAVOR NECESITO AYUDA PARA INGRESAR A INTERNET. EL DIA 18 DE MAYO ACTUALZÉ EL WINDOWS 10 COMO ME LO SUGIRIÓ EL MENSAJE DEL SISTEMA, PERO DESPUES DE QUE ACABÓ LA ACTUALIZACION NO PODIA INGRESAR A INTERNET, REVISÉ LAS CONECIONES, PRIMERO DE WIFI Y LUEGO POR CABLE LAN, EN LOS DOS DIAGNOSTICOS ME INDICABAN QUE YO ESTABA CONESTADO CORRECTAMENTE, MI PREGUNTA ES POR QUÉ NO PUEDO INGRESAR A INTRNET SI TODO ESTÁ CORRECTO, HE TRATADO DE ACCEDR A AYUDA DE DELL POR OTRA PC PERO ME PIDEN DESCARGAR UNA APLICACION DE DIAGNOSTICO.