Disco de recuperación del sistema

entra aqui:

content.dell.com/.../xdb.ashx

abajo aparece detectar producto dale click y espera, te pedirá q descargues y ejecutes la detección, previamente habiendo aceptado los "terminos del contrato" luego de ejecutar, solo tienes q esperar y solo empieza a hacer realizar todo desde la misma pagina de Dell, descargará e instalará los drives de tu laptop.

para recuperar el sistema, o bien creas un backup desde el inicio, antes de instalar algo, o bien la regresas a modo de fabrica: esto se hace si bien no me equivoco presionando la tecla shift y sin dejar de presionarla reinicias tu laptop, cuando inicie aparecerá un menu de dell, deberás entrar a "troubleshoot" y luego a "reset your pc", luego aceptas y aceptas y empezará a reinicar tu laptop y quedará como salida de fabrica, asi como cuando recien la inicias y te pide configurar todo,

Hay otro modo de conseguir los drivers de un laptop o pc y es descargando ma-config, hace la deteccion de tu pc o laptop y busca los drivers actuales y te permitirá descargarlos, pero es de forma manual, y luego tendrás q ejecutar uno por uno. mira el video: www.youtube.com/watch, esta es la pagina de ma-config. http://www.ma-config.com/es

Espero te sirva :3

Gracias por la respuesta Edzega pero lo que necesito es tener el disco de instalación de Windows y los Drivers porque cuando compré la portátil no venían incluidos en la caja. Saludos.

no estoy entendiendo, creo q ahora a nadie le viene un disco de instalacion de windows al menos no original, ya viene inmerso en la laptop de tal manera q si tienes algun inconveniente con el o bien la regresas a modo "salida de fabrica" o bien creas un backup antes de instalar cualquier programa, ahora los drivers los puedes encontrar con el programa ma-config, analiza tu pc y descarga los drivers de tu pc, no necesitas tenerlos instalados, asi no tengas instalado ninguno analiza tu placa y ve cuaeles son sus drivers, ahora desde windows 7 creo q los drivers vienen con el mismo windows, solo necesitas actualizarlos, en esa pagina los detectará automaticamente, luego los puedes llevar en un pen drive a donde quieras, pero serán solo de tu LAPTOP o PC, nada más

Perfecto ya entendí que debo de hacerlo desde la pagina de Dell o con el programa ma-config. Tengo otra pregunta, a este modelo (Inspiron 15-3531) se le puede poner la unidad óptica?  

Perfecto ya entendí que debo de hacerlo desde la pagina de Dell o con el programa ma-config. Tengo otra pregunta, a este modelo (Inspiron 15-3531) se le puede poner la unidad óptica?  

unidad óptica??, te refieres a una lectora de discos?, la verdad no sabría decirte, sorry

Exactamente este modelo Inspiron 15-3531no tiene lectora de discos y necesito saber si se le puede poner una lectora de discos. Actualmente cuento con una externa pero es muy tedioso estar conectando y desconectando. Agradecería si me pudieran ayudar con este tema. Saludos

Exactamente este modelo Inspiron 15-3531no tiene lectora de discos y necesito saber si se le puede poner una lectora de discos. Actualmente cuento con una externa pero es muy tedioso estar conectando y desconectando. Agradecería si me pudieran ayudar con este tema. Saludos

Hola Chanderman,

El modelo Inspiron 15 3531 no cuenta con soporte para unidades ópticas internas, en su lugar se recomienda utilizar unidades lectoras externas.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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