No resuelto
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Fallas en la pantalla.
La pantalla al principio solo me salían unas lineas grises por unos cuantos segundos y a la hora de intentar ver una película o un vídeo en pantalla completa esta se ponía en blanco (El sonido seguía pero la pantalla en blanco), pero ahora ya se ha intensificado el problema ya que la pantalla se pone con rayas y se queda en blanco de la nada, como si la pantalla tenga algún tipo de falso o algo así, tengo que esta moviendo la pantalla para que esa se arregle, ya lo he probado con un monitor externo como me lo pidieron en una anterior consulta (LA CUAL NO FUE RESUELTA) y no hace eso, espero que me puedan resolver el problema.
Mi lap es una inspiron 15R (5520)
Gracias.
DELL-Moises R
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30 de mayo de 2013 13:00
Eder,
Se esperaron los comentarios los cuales no se recibieron. Si es tan amable facilitanos por mensaje:
Nombre completo
Direccion completa incluyendo codigo postal
Numero telefonico incluyendo lada
Correo electronico
Esperamos estos datos para proceder a reemplazar la pantalla.
Saludos,
Moisés Rodríguez
Profesional en Medios de Comunicación Social
Consumo y PyMEs
Dell | Hispanoamérica y el Caribe