Comenzar una conversación nueva

Esta publicación tiene más de 5 años

Solved!

Ir a la solución

1376

13 de junio de 2017 06:00

Me salta ventana durante medio segundo y no se por que

Buenas

Me he comprado esta semana un Dell Inspiron 15 7000 series Gaming, NVIDIA GTX960, 8GB RAM, I7. El caso es que aproximadamente cada hora me salta una ventanita durante medio segundo mas o menos, casi imperceptible. El problema es que cuando estoy jugando a algun videojuego, cuando sale esta ventana el juego se para y me salta al menu, o en casos como el Battlefront el juego simplemente se bloquea y tengo que reiniciar el PC. A penas tengo programas instalados ya que el PC es nuevo del todo, solamente tengo STEAM, ORIGIN Y GOG y algunos juegos instalados en estas plataformas. Literalmente eso es todo lo que tengo. Si a alguien le ha pasado esto o conoce una solucion estaria muy agradecido.

Muchas gracias.

PS: Perdonad la ausencia de acentos, vivo en el Reino Unido y todavia no se como poner acentos con este teclado.

4 Operator

 • 

605 Mensajes

13 de junio de 2017 07:00

Es posible que en el poco tiempo que tiene haya sido infectado de algún tipo de spyware o algo que le esté causando pop-ups en el equipo. Considerando lo nuevo que está el sistema la mejor recomendación sería restaurar el equipo a configuración de fábrica para asegurar su correcto funcionamiente. Si desea puede intentar restaurar el equipo a una fecha anterior al inicio del problema para tratar de resolverlo. Este video le mostrará cómo https://youtu.be/7ac89Ng3JGE.


Si desea restaurar el equipo por completo puede seguir este video https://www.youtube.com/watch?v=lf70m1JwAp0.

2 Mensajes

13 de junio de 2017 07:00

Muchas gracias. Hare eso a ver si me lo soluciona.

Un saludo

¡No se encontraron eventos!

Top