4 Kern Prozessor nur als 2 Kern erkannt

Hallo Community,

Hab meinem XPS15 L502x ein Update im Sinne von Lüftertausch, neue Wlan Karte und i7-2760qm (vorher i7-2620m), SSD kam letztes Jahr schon rein.

Nun mein Problem, mein 4 Kerner wird nur als 2 Kern Prozessor angezeigt (Name wird in Windows und Bios korrekt angegeben. Der Prozessor ist mit dem Chipsatz kompatibel, wurde auch hier vom Support in einem anderen Beitrag empfohlen. 

Alle Treiber und Bios ist auf dem neusten Stand (Bios A12)

Hatte jemand von euch ein änliches Problem und kann mir bei der Lösung helfen? 

Danke schon mal im voraus!