Resolvido!
Ir para a soluçãoSem Sinal De Video
Dell xps 8500 ssd 256 GB gtx 660 1.5 GB
12 GB memoria 2 tera HD i7 3770 windowns 8
3 meses de uso, estava vendo um filme e ficou sem sinal de video, tentei outros monitores e cabos diferentes mas ainda assim nada,
o computador fica em cima da mesa e nao movi ele, por isso sei que nao é mal contato, o computador liga silencioso tudo normal,
mas sem sinal de video, nao sei qual seria o problema e nao consigui ajuda pelo suporte tecnico pois começa a mudar o idioma e enrrola( dificil ).
Os monitores nao identificam o computador. Agradeço por quem puder ajudar.
DELL-Marlon J
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Publicado July 6th, 2013 10:00
Olá Edu2013,
Se você deixa o computador ligar, ele entra no Windows? Você escuta algum barulho de som como se ele estivesse funcionando normalmente e somente o vídeo não está aparecendo?
Caso ele não apresente nenhum sinal de que esteja ligado, experimente remover as memórias do computador, e ir conectando uma por uma após isso, pois geralmente pode ser um mau contato nas memórias este problema.
O suporte do seu equipamento em português é realmente de segunda à sexta-feira das 08h às 20h, por isso a mensagem em inglês, se não conseguirmos ver algo durante o final de semana, será possível um contato na segunda-feira sem problemas