Gostaria de solicitar a troca de meu DELL que apos algum tempo de uso, ja fora da garantia, esta apresentando aspecto de sujeira, na parte externa no Inspirion 13, uma vez que já tentei todos os tipos de produtos e o aspecto não muda, sendo portanto defeito na pintura do emborrachado, que, ao que vi solta e transforma nesse aspecto de sujo com relativo pouco tempo de uso. Carlos Protásio