Boa tarde!

Meu equipamento: DELL INSPIRON N5010.

Após processar o utilitário de diagnóstico da DELL (My DELL), foi identificado um erro no HD com o código acima.

Pelo que li, esse código parece indicar um problema iminente mais sério com meu HD. Dessa forma, resolvi fazer um backup completo com o DELL DataSafe Local Backup. Eu comprei a licença Premium e iniciei o processamento. Porém, passaram-se mais de 18 horas, e o backup ainda está em 76%. Ele continua avançando mas bem lentamente. Percebi que a CPU do notebook está em 50%, sendo que dois processos (STService.exe e STImageExtPlg.exe) consomem 25% cada um.

O que esses sinais indicam? O backup tende a ser concluido? Esses sinais indicam que ele não se completará? O erro indica a necessidade de troca do HD?

Obrigado, desde já.