gostaria de manifestar minha insatisfação com um not Dell I14R-3660 c17 8G que adquiri em 13/11/2013 pelo efacil.com. nota fiscal nº228.255.
quando fui comprar um computador portátil, me indicaram a marca Dell como uma das melhores, portanto, não é o que parece, pois me decepcionei logo na entrega. quando o recebi, tive o desprazer de ver que não funcionava, não ligava de jeito nenhum. daí entrei em contato com o site que eu havia comprado e eles me mandaram outra maquina idêntica e que até então funcionava. porém depois de alguns meses parou de funcionar novamente, então liguei para a assistência técnica Dell e fui muito bem atendido, onde constataram que tinha queimado a placa mãe e me mandaram um técnico que fez a substituição.
até então estava ok, portanto agora o que já não é mais surpresa, deu problema no HD.
gostaria de uma justificativa por parte de vocês em relação a toda esta situação, pois não compro mais nada desta marca, não indico pra ninguém e a propaganda negativa que puder, vou fazer.
OBS: o detalhe é que desembolsei o valor de R$3.100,00 para ter dor de cabeça.

sem mais.

Alcides Peixoto dos Santos Filho