NÃO RESOLVIDO

simasjr

atualizou

8 years ago

S

simasjr

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June 25th, 2018 17:00

Inspiron 15 3576

Olá...

  O meu notebook não veio com Drive óptico,por consequência também não veio com '' the optical-drive cable '' conforme ele forma na página 28 do manual de serviço.

OSem título.pngSem000 título.jpg

Onde eu posso encontrar o '' the optical-drive cable '' para que eu possa adicionar um drive óptico ou um segundo HD??

  • Dell - Jhonatt

    2 Intern

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    Publicado June 26th, 2018 13:00

    Boa tarde, Simas!
    Infelizmente não comercializamos tal tipo de componente separadamente, mas você pode comprar ele de terceiros, desde que tenha compatibilidade com a porta física e protocolo de conexão usado. 

  • pmarcos6821

    8 Professor

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    Publicado June 27th, 2018 08:00

    Pode encontrar em sites de compra e venda na Internet, tudo que precisa é ver a reputação do vendedor ou comprar em lojas oficiais

  • Roantunes

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    Publicado June 27th, 2018 08:00

    Olá equipe Dell, 

    Também comprei o mesmo notebook citado acima e estou com a mesma intenção do nosso amigo, diante da sua **bleep**, você poderia nos fornecer algum tipo de código (Part-Number) ou alguma característica que nos ajude a encontrar esse flex-cable em terceiros, pois já andei pesquisando e estou encontrando dificuldades em encontrar o flex-cable correto.

    Agradeço a sua antenção e aguardo sua **bleep**.

    Rogério Antunes.

     

     

  • Dell - Jhonatt

    2 Intern

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    Publicado June 27th, 2018 13:00

    Amigos, infelizmente não tenho essa informação de número da peça para passar, mas teoricamente se for um cabo com o mesmo protocolo de transferência de dados (ex: SATA)  e tiver a mesma conexão física, vai funcionar.