Se você está se referindo à Service Tag, ou etiqueta de serviço, normalmente o código está registrado na BIOS do notebook, a não ser que alguém tenha feito upgrade na mesma e não reinserido.

Obrigado pela atenção Ederson,

O problema é que o defeito está na tela que não está funcionando. Por isto a minha necessidade de manutenção. Sem a tela não consigo ver a BIOS.

Boa tarde CWALVARES,

Seguindo as orientações dos amigos, é possível verificar a TAG acessando a Bios do equipamento.

Se tiver disponível no local um monitor externo,  conecte ao equipamento,

Para acessar a bios, ligue o equipamento e em seguida pressione a tecla F2 varias vezes até acessar a bios.

Caso não consiga, segue abaixo link com passo a passo explicativo de como solicitar a segunda via da nota fiscal.

https://www.youtube.com/watch?v=IxwnCnIJzdU

Espero ter ajudado.

Consegui. Valeu pessoal.