
NON RISOLTO
Dell T430
Buongiorno, ho da circa due mesi un problema con un server Dell T430 che monta il controller Perc H330. Il problema e' il seguente: due volte a settimana o anche piu frequentemente il server si ritrova nella schermata iniziale di avvio non trovando il disco dove risiede il sistema operativo riavviandosi all' infinito. In pratica mi tocca andare a riconfigurare il controller Perc H330 che risulta spesso assente o comunque non riconosce i dischi collegati. Fatta questa operazione il server riparte e funziona regolarmente per qualche giorno dopo di che si deve rifare la stessa procedura. Ho aggiornato il FW del controller e anche i driver ma il problema e' rimasto. Il server monta due dischi sata Seagate ST2000DX002 su cui e' installato Windows Server 2016 e un terzo disco di backup da 1TB questo riconosciuto dal Bios ma non dal SO. C'e anche un problema relativo alla garanzia che secondo Dell risulata scaduta il 27.02.2019 perche' la data di spedizione del prodotto risulta il 22 dicembre 2017. Io pero' ho consegnato il server all' utente finale in data 11.04.2018 con relativa fattura elettronica e dunque il cliente giustamente reclama la garanzia che per legge e' di un anno. Avendo consegnato io personalmente il server in tale data non comprendo la data di spedizione del 22 dicembre 2017 dal momento che ho ricevuto il prodotto solo qualche giorno prima. Comunque le mie ripetute lamentele sono avvenute prima della data del 11.04.2018 come risulta sicuramente dalle conversazioni telefoniche e per ultimo la registrazione al Vostro sito in data 11.04.2018 per lamentare ulteriormente il problema.
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