
NÃO RESOLVIDO
TC
Trade Card
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July 14th, 2015 08:00
Servidor
Olá tudo bem? pessoal preciso de ajuda tenho um servidor Power Edge 2950, que estava parado por motivo de doença, agora fui ligar, mas ele não da partida da inicio mas não levanta a rotação e desliga, desculpe, mas não entendo mada disso, é que agora quero abrir minha empresa novamente e não tenho como pagar um tecnico, será que alguem tem ideia do que pode ser??? obrigado mesmo assim, tenho um programa la dentro de cartão fidelidade que erá o que estava me mantendo.
claudiogomes@floramarrio.com.br
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DELL-Ananda S
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Publicado July 17th, 2015 05:00
Olá, Claudio!
O equipamento pode estar com a fonte queimada ou talvez com algum outro componente danificado.
Como primeiro teste você pode retirar a fonte e verificar o status do led da mesma, se ele estiver “laranja” ou não ligar possivelmente tenha um problema de fonte, caso ele permaneça “verde” mesmo fora do servidor o problema deve ser em outro componente.
Minha sugestão neste caso é que você entre em contato com nosso suporte para que possamos identificar com mais precisão onde de fato esta a falha.
Em relação ao dados que estão nos discos a Dell não realiza recuperação dos mesmos caso seja necessário, este é um procedimento de responsabilidade do cliente mesmo.
Qualquer dúvida estamos a disposição.