NÃO RESOLVIDO

Nilton Luz

atualizou

1 year ago

NL

Nilton Luz

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2025

September 4th, 2016 13:00

Password/Unlock Key

Olá. Sou usuário de um Vostro 5470 com Windows 10. Não estou conseguindo iníciar o mesmo (BIOS e/ou HD)  pois acredito ter errado três vezes a senha e, posteriormente, foi apresentado um campo para digitação ao lado de "Password/Unlock Key" e abaixo a inscrição "Unlock Key Hint Number" e uma sequência de 8 caracteres, alternando letras e números, que é alterada a cada três tentativas de acesso. O último: 0FC02638.

Gostaria de ajuda para solução deste problema.

Grato.

  • DELL-Ananda S

    8 Professor

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    Publicado September 5th, 2016 10:00

    Oi, Nilton!

    Me manda por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu Vostro?

  • Memunhoz

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    2 Publicações

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    Publicado September 24th, 2016 17:00

    Olá. Sou usuário de um Vostro 5470 com Windows 10. Não estou conseguindo iníciar o mesmo (BIOS e/ou HD)  pois acredito ter errado três vezes a senha e, posteriormente, foi apresentado um campo para digitação ao lado de "Password/Unlock Key" e abaixo a inscrição "Unlock Key Hint Number" e uma sequência de 8 caracteres, alternando letras e números, que é alterada a cada três tentativas de acesso. O último: 627A7B79.

    Gostaria de ajuda para solução deste problema.

    Grato.

  • Magno Nobre

    1 Rookie

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    Publicado March 24th, 2019 18:00

    Oi. Tenho um Vostro 3460 com Windows 10 já a algum tempo. Estou com um problema comum relatado por outros usuários. Não estou conseguindo iniciar o mesmo (BIOS e/ou HD) por ter errado três vezes a senha. Agora está pedindo a senha do "Password/Unlock Key" com a mensagem "Unlock Key Hint Number" logo abaixo e uma sequência de 8 caracteres (0EF4AAE7).

    <Private data removed from public view DELL-Admin>

    De antemão já agradeço a ajuda.

    Atenciosamente.

    (editado)

  • JBOSCO1981

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    Publicado April 8th, 2021 20:00

    Boa noite,

    Poderia me ajudar?

    C680D1C1

  • Andrade365

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    Publicado June 1st, 2025 14:16

    Ola time, estou com problema similar. 
    Vostro 3450, provavelmente devido bateria interna ter chegado ao fim da vida util.
    Já substituimos, mas agora não consigo acessar o setup. começou a pedir senha.
    Service TAG: <Private data removed from public view DELL-Admin>

    Unlock Key Hint Number C876D087

    (editado)