Olá.

Tenho um Note Dell Vostro 3550.
Ocorre que formatei o meu notebook usando o cd original, procedimento padrão. Deu tudo certo a formatação mas existem 2 problemas que não consegui de jeito nenhum resolver. No gerenciador de dispositivos do windows 7, tem 2 dispositivos que eu não encontro o drive de jeito nenhum. Tenho o CD de drivers que acompanha o note, mas mesmo assim não sei que drive seria, tentei reinstalar vários mas não deu certo. Continua a exibir que faltam dispositivos. Baixei alguns pelo site de suporte da Dell, como o caso do Drivers Bluethoot mas também não resolver. Veja imagem abaixo.

Outro problema é que com o leitor biométrico. Não achei e não consegui instalar o software que faz ele funcionar. Poderiam me ajudar.

Obrigado.

Paulo Jr.