
NÃO RESOLVIDO
J
jnolasco07
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July 26th, 2017 14:00
PROBLEMAS DELL VOSTRO 5470
Boa tarde, tenho um note Dell Vostro 5470 e ele apresenta alguns problemas.
A saída HDMI não funciona de maneira nenhuma, já atualizei todos os drivers pelo SUPORT ASSIST DELL e não adiantou, não consigo usar a saída HDMI.
Outro problema que já vi muitos relatos aqui no fórum é sobre a carcaça quebrando; O meu ainda não quebrou, mas está a ponto de quebrar.
Acredito que isso é problema na fabricação do produto e não um simples defeito.
Vocês deveriam fazer um RECALL assim como as montadoras de veículos fazem ao detectar problemas de série.
O prazo da garantia já acabou e agora se quisermos consertar, temos que pagar por um erro de projeto da DELL?
Aguardo resposta.
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Bianca Vasconce
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Publicado July 31st, 2017 20:00
Tô com esse mesmo problema no HDMI, já testei o cabo e a TV em outros computadores e funciona normalmente, já atualizei os drives... enfim, já fiz de tudo e nada funciona.
Antes o HDMI funcionava normalmente, mas já faz um ano que fica "sem sinal".
Fora outro problema bem persistente (que vi bastante aqui no fórum) que é o do botão power que não funciona... Poxa Dell, só tô me decepcionando :/