NÃO RESOLVIDO

jnolasco07

atualizou

9 years ago

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jnolasco07

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July 26th, 2017 14:00

PROBLEMAS DELL VOSTRO 5470

Boa tarde, tenho um note Dell Vostro 5470 e ele apresenta alguns problemas.

A saída HDMI não funciona de maneira nenhuma, já atualizei todos os drivers pelo SUPORT ASSIST DELL e não adiantou, não consigo usar a saída HDMI.

Outro problema que já vi muitos relatos aqui no fórum é sobre a carcaça quebrando; O meu ainda não quebrou, mas está a ponto de quebrar.
Acredito que isso é problema na fabricação do produto e não um simples defeito.

Vocês deveriam fazer um RECALL assim como as montadoras de veículos fazem ao detectar problemas de série. 

O prazo da garantia já acabou e agora se quisermos consertar, temos que pagar por um erro de projeto da DELL?

Aguardo resposta.


  • Bianca Vasconce

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    Publicado July 31st, 2017 20:00

    Tô com esse mesmo problema no HDMI, já testei o cabo e a TV em outros computadores e funciona normalmente, já atualizei os drives... enfim, já fiz de tudo e nada funciona.

    Antes o HDMI funcionava normalmente, mas já faz um ano que fica "sem sinal".

    Fora outro problema bem persistente (que vi bastante aqui no fórum) que é o do botão power que não funciona... Poxa Dell, só tô me decepcionando :/