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4814

January 10th, 2020 06:00

Dell P2217H vom Laptop erkannt, plötzlich aber kein Signal mehr

* The issue and all of the troubleshooting you have performed
Ich bin wirklich am verzweifeln und hoffe mir kann jemand helfen.
Ich habe meinen Bildschirm nun schon über ein Jahr genutzt ohne ein Problem.
Jetzt komme ich aus dem Urlaub zurück und plötzlich bekomme ich nur das Bild "No HDMI Cable".
Ich kann mir das Problem nicht erklären, es funktioniert auch mit einem anderen HDMI Kabel nicht.
Schließe ich einen anderen Laptop an dem Bildschirm an funktioniert er problemlos.
Also liegt das Problem nicht am Bildschirm sondern am Laptop?
Der Laptop funktioniert aber einwandtfrei mit jedem anderem Fernseher und Bildschirm im Haus.

Ich habe bereits die Bildschirmtreiber deinstalliert, sowie es mit den offiziellen Treibern für diesen Bildschirm versucht.
Ich habe die BID durchgeführt ohne Probleme.
Ich habe meine Grafikkartentreiber sowie mein BIOS (was ein echter Nervenkitzel war) geupdated auf den neusten Stand.
Ich kann mir das Problem beim besten Willen nicht erklären, und keiner Online hatte wohl bisher dieses spezifische Problem.

Deswegen stelle ich das Problem einfach mal hier so offen in die Welt, der PC registriert den Bildschirm ja weiterhin ohne Probleme, und der Bildschirm merkt es, wenn der PC eingeschaltet wird, also muss ja irgendwie ein Problem bei der Kommunikation in Richtung Bildschirm entstehen.

* PC model
MSI GT75VR 7RF Titan Pro

* Operating system
Edition: Windows 10 Home 64-Bit
Version: 1903
Installiert am: 02.10.2019
Betriebs
systembuild: 18362.535

* Video card specifications (video out ports)
4095MB NVIDIA GeForce GTX 1080

* Then detail how the video card is connected to the monitor like this =
PC GTX 1080 DP out port --> U2718Q DP to mDP cable --> U2718Q mDP in port
PC USB port --> U2718Q USB upstream cable --> U2718Q USB upstream port
PC GTX 1080 HDMI out port --> HDMI zu HDMI Kabel --> P2217H HDMI in port

4 Nachrichten

January 13th, 2020 03:00

So Info an alle die das Problem vielleicht in Zukunft auch haben.
Ich habe das direkte Problem lösen können, indem ich mir ein Mini DP - DP Kabel geholt habe.
Das Problem des HDMI Kabels ist damit dennoch nicht gelöst, und ich lasse es der Welt offen und unbeantwortet.
Ein Fall für Galileo Mystery

4 Operator

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5.4K Nachrichten

January 12th, 2020 23:00

Hallo,

das einzige was du noch durchführen kannst, ist der Factory Reset unter dem Menüpunkt Other beim Monitor.

Grüße

Tom

4 Nachrichten

January 13th, 2020 01:00

Hallo Tom

4 Nachrichten

January 13th, 2020 02:00

Okay, habe es gemacht indem ich einen anderen Laptop angeschlossen habe.
Hätte ich auch direkt drauf kommen können, hat aber leider auch nicht geholfen.

 

149 Nachrichten

January 13th, 2020 03:00

Hallo und danke für die Resultate. Schicke uns bitte am besten die TAG Nummer als Privatnachricht zu. Wir sehen dann, was wir da machen können. 

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