NÃO RESOLVIDO

pedrohenrique_r

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2 years ago

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pedrohenrique_r

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October 5th, 2021 13:00

Planos de energia

Não consigo alterar as configurações do plano de energia no meu notebook.

Tenho um Dell G3 3590 e não consigo utilizar o "Alto Desempenho" ou "Desempenho Máximo" como planos de energia, e fico sofrendo com clocks mais baixos do processador em jogos, resultando em engasgos.

Mesmo formatando o notebook, não consigo fazer a adição de um novo plano de energia/cópia de um novo.

Nem utilizando o Dell Power Manager e o Alienware Command Center, não consigo fazer essa alteração no Windows. Mesmo com as devidas configurações, o clock do processador fica oscilando constantemente, em vez de manter próximo do máximo.

Quando ligo o computador em modo de segurança, os demais planos de energia carregam sem problema, porém ao inicializar normalmente, tenho esse problema.

Gostaria de saber como posso corrigir isso, ou qual programa que fica fazendo essa limitação no notebook.

  • DELL-Nat M

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    Publicado October 5th, 2021 14:00

    Oi @pedrohenrique_r 

    O que aparece exatamente na sua tela? As opções ficam em cinza ou simplesmente não existem?

    #IWork4Dell

  • pedrohenrique_r

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    Publicado October 5th, 2021 14:00

    Olá @DELL-Nathalia M!

    Simplesmente não existem.

    Seguem alguns prints abaixo.

    Plano Desempenho Máximo habilitado;

    Os planos de energia não aparecendo;

    As opções avançadas do plano que ficam limitadas.1.png2.png3.png4.png

  • pedrohenrique_r

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    Publicado October 29th, 2021 07:00

    Bom dia @DELL-Nathalia M. Poderia me ajudar nesse caso?

  • DELL-Nat M

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    Publicado October 29th, 2021 10:00

    Ao utilizar o comando que postou acima, não criou um plano novo de performance?

    #IWork4Dell