Resolvido!
Ir para a soluçãoLD
Leonardo Dutra
1 Rookie
•
12 Publicações
1
5101
September 24th, 2018 03:00
Problema com subwoofer do Inspirom 15
Olá,
Tenho um Inspiron 15 Gaming 7567 e notei uma mudança no áudio a alguns dias após atualização. Ontem, incomodado com o audio diferente, fui inspecionar pra ver o que estava acontecendo e descobri que o subwoofer não está funcionando, o que causa a diferença. Eventualmente escuto uns "Clicks", que também não aconteciam antes da atualização.
Uso o Windows 10 Pro 64 e fiz um teste com o Manjaro (Linux) rodando em um pen drive. No linux o subwoofer funciona e o audio fica normal.
Já desinstalei os drivers, mas não adiantou
Não adiantou usar ponto de restauração anterior
Formatar não é uma opção
Alguém tem alguma sugestão?
pmarcos6821
8 Professor
•
6308 Publicações
•
28133 Pontos
3782
0
Publicado September 24th, 2018 12:00
Já tentou o driver da Realtek? Aparentemente é o driver. No caso aqui ta funcionando normal, uso windows 10 1803 e tenho o mesmo modelo de notebook
Leonardo Dutra
1 Rookie
•
12 Publicações
3743
0
Publicado October 10th, 2018 03:00
@pmarcos6821 escreveu:
Já tentou o driver da Realtek? Aparentemente é o driver. No caso aqui ta funcionando normal, uso windows 10 1803 e tenho o mesmo modelo de notebook
Já tentei. Na verdade, tentei o do site da Dell via download manual, via supportassist, realtek e instaladores de drivers como o Iobit. Nada surtiu efeito no Windows. Funciona normal quando uso o linux.
Já tentei as atualizações do Windows e nada também.
O pior é que uso, para trabalho, alguns softwares quem limite de vezes que pode ser instalado, coisa da indústria nacional, e por isso estou tentando resolver sem formatar.
Natanielucker
6 Publicações
3733
0
Publicado October 10th, 2018 18:00
Ola, estou com o mesmo problema, desinstalei o driver, instalei novamente e nada... Tem som, porem o grave (suwoofer) nao esta funcionando.
Agora sim, consegui resolver baixando um driver mais antigo direto do site da Realtek, se alguém precisar ta aí galera: http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Natanielucker
6 Publicações
2768
0
Publicado October 15th, 2018 14:00
Ola, estou com o mesmo problema, qual Driver voce baixou?
Leonardo Dutra
1 Rookie
•
12 Publicações
2695
0
Publicado November 12th, 2018 10:00
Ainda to na luta. O link não abre mais os downloads.pmarcos6821
8 Professor
•
6308 Publicações
•
28133 Pontos
2402
0
Publicado November 12th, 2018 11:00
Tentou desinstalar o driver no gerenciador de dispositivos e reiniciar o windows. Ao voltar verifica se o driver genérico funciona
Olmedo
2 Publicações
2820
1
Publicado October 12th, 2018 09:00