Amigo, dê uma olhada no site da Dell USA. São pouquíssimas as queixas quanto aos prazos de entrega. Uma "marolinha". Aqui, é uma "tsunami". É uma loteria. Depende de inúmeros fatores: se o note comprado é nacional ou importado, se o modelo é novo (lançamento) ou não, se tem muitos acessórios, local de entrega, forma de pagamento, qual a transportadora, etc, etc, etc Vc tanto pode receber seu note em poucos dias, quanto pode ter amargar 30, 40 dias. Neste período de espera o atendimento da Dell vai te levar à loucura: cada um fala uma coisa, ninguem se entende, os prazos mudam da noite pro dia. Na hora da compra te juram que vão entregar "em dez dias úteis". Até pode acontecer, mas pode ser quase 2 meses depois. As máquinas são ótimas - desde que vc não opte pela placa de vídeo NVidea ( é bugada, TODO O MUNDO SABE). Tenho um Vostro 1400, absolutamente perfeito. A entrega atrasou mas foram "apenas" 3 semanas de espera. Boa sorte e seja benvindo:smileywink:

´Vlw...

 

Ate fikei um pouco mas tranquilo, mas sabe como e, muitas pessoas reclamando, causa uma certa disconfiança qnto se vou receber e em qnto tempo.

Bom espero que de tudo certo vou aguardar o prazo com calma "13/11" e vamos ver no que vai dar!

 

Abs...

Sagas, tambem estou com a mesma dúvida.

Comprei um note aproveitando a promoção de "apenas 1 dia" (sendo que no dia seguinte estava o mesmo preço, e hoje até mais barato) e após verificar em foruns, reclame aqui...etc... é que fui constatar a demora na entrega...

 

Consultei até um advogado, pensando em cancelar a compra, usando o art.49 do código de defesa do consumidor (Direito de arrependimento de compra).

 

Até o momento não decidi ainda....

Não receber? Negativo. Isto jamais foi relatado no fórum. Os problemas são com os prazos. Tambem não há dúvidas quanto à qualidade dos notes: são ótimos! O problema atual com a tal placa de vídeo NVídea - que dá superaquecimento - ocorre com qualquer, repito QUALQUER note, seja Dell, HP, Sony Vaio, etc,etc,...que use esta placa. Dê uma espiada nos tópicos do fórum a este respeito. É incrível que ela ainda esteja a venda. De resto, os notes são ótimos! O meu Vostro roda impecável desde o dia em que recebi (3 meses). É um show! Não troco por nada!

Colega Sagas_RJ

 

Olá pessoal, também concordo que os que recebem "em dia" os prazos dos produtos devam comtribuir...

 

Comprei meu Vostro 1510 em 15/10, foi confirmado em 22/10 com praso de remessa pra 12/11 e estimada entrega em 21/11.

 

Chegou em 07/11, antes do programado.

 

Parece que a Dell esta em dia com seus compromissos.

Só um detalhe moro praticamente ao lado (Motne Mor) da fabrica em Hortolandia/sp.

 

 

 

falow

Tarcísio