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May 10th, 2024 14:21

m15 R6, Samsung monitor DP

Alienware m15 R6

Alienware m15 R6

PRECISO DE AJUDA. 

Tenho um M15R6 comprado na Dell e um monitor G5 Sansung. Ao tentar conectar o DisplayPort descobri que precisaria de um adaptador de USBC para fazê-lo no laptop.

Compre tbem no site da Dell o referido adaptador. Chegou ontem. 

Mas não funciona. 

Não consigo usar, mesmo com todo equipamento requerido, o monitor pelo DisplayPort. 

Alguem sabe de alguma solução pra isso?

Liguei na assistência Dell mas disseram - resumindo - que se não funciona, não funciona, que eu deveria usar o HDMI. 

Não sei mais o que fazer. Não sou um especialista pra adentrar em BIOS e etc... eu preciso de ajuda.

10 Elder

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May 10th, 2024 14:24

Use the Thunderbolt port - not the displayport.

1 Rookie

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May 10th, 2024 14:29

@ejn63​ 

Olá. Estou usando. Justamente o referido adaptador comprado na Dell é para a USBC do laptop, convertendo em DisplayPort que entra no Monitor. 

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