Également exécuter des diagnostics sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation simultanément FN et. Laissez le diagnosticsa complet.
Si l'ordinateur n'est plus sous garantie, contactez Dell a expiré services de garantie pour le remplacement des pièces compatibles: http://dell.to/1bMx5me
ejn63
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June 8th, 2013 06:00
F12 at powerup - run an extended Dell diagnostic.
tessa van
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June 8th, 2013 06:00
le diagnostic ne donne rien
tessa van
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June 12th, 2013 04:00
dst short test not pass
merci d'avance pour vos réponses
ejn63
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June 12th, 2013 05:00
You need a new hard drive.
tessa van
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June 12th, 2013 06:00
aprés le test il me dit no problems have found
est il compliqué de changer son disque dur
merci
ejn63
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June 12th, 2013 07:00
If the DST short test did not pass, the drive is faulty.
What model system is it?
tessa van
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June 12th, 2013 08:00
ça veut dire quoi the drive is faulty
studio 1558 widows 7 familial
merci
Dell-Rajesh R
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June 13th, 2013 01:00
Hi merci,
May I know the Operating system installed on the computer?
Refer the following links which has steps to isolate the issue:
http://dell.to/11J7hpw
http://bit.ly/cFqDjW
Also run diagnostics on the computer. Restart the computer by holding the FN and the Power button simultaneously. Let the diagnostics complete.
Awaiting your response!
Salut merci,
Puis-je connaître le système d'exploitation installé sur l'ordinateur?
Essayez les étapes suivantes dans le lien pour isoler le problème:
http://dell.to/11J7hpw
http://bit.ly/cFqDjW
Également exécuter des diagnostics sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation simultanément FN et. Laissez le diagnosticsa complet.
En attente de votre réponse!
tessa van
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June 13th, 2013 11:00
bonjour,
Rien ne marche
Sur le support dell je voie souvent Currently this article is not available. Please try later.
et le disque de réparation montre une erreur n° 0x4001100200001012
mon système est windows 7 familiale premium
mon ordi est un studio 1558
Merci pour votre aide
Dell-Rajesh R
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June 17th, 2013 08:00
Hi merci,
From your post the Hard drive on the computer has failed and needs a replacement.
If the computer has an active warranty, kindly private message the service tag so that I can take the case forward.
To send me a Private Message, click my User name, and then click Start Conversation.
Check warranty status: http://dell.to/10pMa86
If the computer is out of warranty, contact Dell expired warranty services for compatible part replacement: http://dell.to/1bMx5me
Awaiting your response!
Salut merci,
De votre poste le disque dur de l'ordinateur est en panne et a besoin d'un remplacement.
Si l'ordinateur dispose d'une garantie actif, aimablement message privé le numéro de service de sorte que je peux prendre le cas avant.
Pour m'envoyer un message privé, cliquez sur mon nom d'utilisateur, puis cliquez sur Conversation Démarrer.
Vérifiez l'état de garantie: http://dell.to/10pMa86
Si l'ordinateur n'est plus sous garantie, contactez Dell a expiré services de garantie pour le remplacement des pièces compatibles: http://dell.to/1bMx5me
En attente de votre réponse!