4 Operator

 • 

1.1K Posts

December 25th, 2012 02:00

Hi nischur,

I will recommend you to run the diagnostics on your system to check the hardware functionality:

  • Restart your system and keep tapping 'F12' as soon as the Dell logo appears.
  • Highlight 'Diagnostics' using up/down arrow keys and press enter.

Please let me know if you get an error code/message.

Also, are you facing any wireless issues with your system? Please share the wireless card your system has.

Keep me posted. Please reply for any further questions.

5 Posts

December 25th, 2012 05:00

Hello,

How to know which wireless card I have

9 Legend

 • 

30.3K Posts

December 25th, 2012 09:00

nischur,

 

Can you run Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and REGISTERED OWNER, if using XP, run an ipconfig /all log and post it back here.

 

It will be listed here which adapter is in your system.

 

 

Rick

5 Posts

December 25th, 2012 21:00

no error found during diagnostic

here is the log:

Host Name:                 NISHCHAL-PC

OS Name:                   Microsoft Windows 7 Home Basic

OS Version:                6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Owner:          Nishchal

Registered Organization:  

Product ID:                Removed

Original Install Date:     8/27/2011, 12:36:24 PM

System Boot Time:          12/26/2012, 9:30:54 AM

System Manufacturer:       Dell Inc.

System Model:              Inspiron N5110

System Type:               x64-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7 GenuineIntel ~2301 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc. A11, 8/3/2012

Windows Directory:         C:\windows

System Directory:          C:\windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume2

System Locale:             en-us;English (United States)

Input Locale:              en-us;English (United States)

Time Zone:                 (UTC+04:00) Abu Dhabi, Muscat

Total Physical Memory:     4,003 MB

Available Physical Memory: 2,157 MB

Virtual Memory: Max Size:  8,005 MB

Virtual Memory: Available: 5,824 MB

Virtual Memory: In Use:    2,181 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\NISHCHAL-PC

Hotfix(s):                 153 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: 982861

                          [02]: KB2592687

                          [03]: KB2393802

                          [04]: KB2425227

                          [05]: KB2459268

                          [06]: KB2475792

                          [07]: KB2476490

                          [08]: KB2479628

                          [09]: KB2479943

                          [10]: KB2482122

                          [11]: KB2484033

                          [12]: KB2485376

                          [13]: KB2488113

                          [14]: KB2491683

                          [15]: KB2492386

                          [16]: KB2496898

                          [17]: KB2503665

                          [18]: KB2505438

                          [19]: KB2506014

                          [20]: KB2506212

                          [21]: KB2506928

                          [22]: KB2507618

                          [23]: KB2508272

                          [24]: KB2509553

                          [25]: KB2511250

                          [26]: KB2511455

                          [27]: KB2515325

                          [28]: KB2518869

                          [29]: KB2519736

                          [30]: KB2522422

                          [31]: KB2524375

                          [32]: KB2529073

                          [33]: KB2532531

                          [34]: KB2533552

                          [35]: KB2536275

                          [36]: KB2536276

                          [37]: KB2539635

                          [38]: KB2541014

                          [39]: KB2544893

                          [40]: KB2545698

                          [41]: KB2547666

                          [42]: KB2552343

                          [43]: KB2555917

                          [44]: KB2556532

                          [45]: KB2559049

                          [46]: KB2560656

                          [47]: KB2562937

                          [48]: KB2563227

                          [49]: KB2563894

                          [50]: KB2564958

                          [51]: KB2567053

                          [52]: KB2567680

                          [53]: KB2570791

                          [54]: KB2570947

                          [55]: KB2572077

                          [56]: KB2574819

                          [57]: KB2579686

                          [58]: KB2584146

                          [59]: KB2585542

                          [60]: KB2586448

                          [61]: KB2588516

                          [62]: KB2603229

                          [63]: KB2604115

                          [64]: KB2607576

                          [65]: KB2607712

                          [66]: KB2616676

                          [67]: KB2617657

                          [68]: KB2618444

                          [69]: KB2618451

                          [70]: KB2619339

                          [71]: KB2620704

                          [72]: KB2620712

                          [73]: KB2621440

                          [74]: KB2631813

                          [75]: KB2633873

                          [76]: KB2633952

                          [77]: KB2639308

                          [78]: KB2639417

                          [79]: KB2640148

                          [80]: KB2641653

                          [81]: KB2641690

                          [82]: KB2644615

                          [83]: KB2645640

                          [84]: KB2647516

                          [85]: KB2647518

                          [86]: KB2647753

                          [87]: KB2653956

                          [88]: KB2654428

                          [89]: KB2655992

                          [90]: KB2656356

                          [91]: KB2656373

                          [92]: KB2656411

                          [93]: KB2658846

                          [94]: KB2659262

                          [95]: KB2660075

                          [96]: KB2660465

                          [97]: KB2660649

                          [98]: KB2661254

                          [99]: KB2665364

                          [100]: KB2667402

                          [101]: KB2675157

                          [102]: KB2676562

                          [103]: KB2677070

                          [104]: KB2679255

                          [105]: KB2685811

                          [106]: KB2685813

                          [107]: KB2685939

                          [108]: KB2686831

                          [109]: KB2688338

                          [110]: KB2690533

                          [111]: KB2691442

                          [112]: KB2695962

                          [113]: KB2698365

                          [114]: KB2699779

                          [115]: KB2699988

                          [116]: KB2705219

                          [117]: KB2709162

                          [118]: KB2709630

                          [119]: KB2709715

                          [120]: KB2709981

                          [121]: KB2712808

                          [122]: KB2718523

                          [123]: KB2718704

                          [124]: KB2719177

                          [125]: KB2719857

                          [126]: KB2719985

                          [127]: KB2722913

                          [128]: KB2724197

                          [129]: KB2727528

                          [130]: KB2729094

                          [131]: KB2729452

                          [132]: KB2731771

                          [133]: KB2731847

                          [134]: KB2732059

                          [135]: KB2732487

                          [136]: KB2732500

                          [137]: KB2735855

                          [138]: KB2736233

                          [139]: KB2739159

                          [140]: KB2741355

                          [141]: KB2743555

                          [142]: KB2744842

                          [143]: KB2749655

                          [144]: KB2750841

                          [145]: KB2756822

                          [146]: KB2761217

                          [147]: KB2761226

                          [148]: KB2761451

                          [149]: KB2762895

                          [150]: KB2763523

                          [151]: KB958488

                          [152]: KB976902

                          [153]: KB982018

Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.

                          [01]: Realtek PCIe FE Family Controller

                                Connection Name: Local Area Connection

                                Status:          Media disconnected

                          [02]: Dell Wireless 1702 802.11b/g/n

                                Connection Name: Wireless Network Connection

                                DHCP Enabled:    Yes

                                DHCP Server:     192.168.1.1

                                IP address(es)

                                [01]: 192.168.1.12

                                [02]: fe80::b13c:ef63:4eb9:5aec

9 Legend

 • 

30.3K Posts

December 26th, 2012 03:00

nischur,

 

You have Windows 7 64-bit system and your wireless adapter is the Dell Wireless 1702 802.11b/g/n adapter.

 

Go to Drivers & Downloads enter your service tag number, then select your operating system. Under Network, download and install the latest drivers.

Try these tweaks....

Start, control panel, device manager. Click on Network and then right click on your wireless adapter, left click properties, power management. Uncheck the box, allow computer to turn off this device to save power.

Click on advanced, look for antenna diversity and chnage it from Auto to Aux.


Go to the power options, and changed the Wireless Adapter Setting, from Maximum Power Setting to Maximum Performance.

 

 

Rick

5 Posts

December 26th, 2012 22:00

Hello Rick,

I have managed to do the uncheck thing. However, for the advanced process, I do not have antenna diversity.

Also, my power options were already on maximum performance.

Thank for the help you are providing me

9 Legend

 • 

30.3K Posts

December 27th, 2012 19:00

nischur,

 

You can connect in the same room as the router?

 

 

Rick

December 27th, 2012 20:00

The freezing might because of you have not done a defrag or you have a Malware running in the background of your PC,  Make sure you scan your PC every week with your Anti-Virus or you can user Malwarebytes

5 Posts

December 27th, 2012 20:00

yes, I can use it in the same room

the freezing I have it since I bought this pc nearly 2 years ago......I do a virus and malware scan everyweek

9 Legend

 • 

30.3K Posts

December 27th, 2012 20:00

nischur,

 

Sounds like your antenna wire come off. If you're under warranty, Contact Dell Tech Support.

 

If you're not under warranty, instrutcions can be found on page 30 in the Service manual http://www.dell.com/support/Manuals/us/en/19/Product/inspiron-15r-n5110  .

 

 

 

Rick

No Events found!

Top