Resolvido!
Ir para a soluçãoProblemas com driver.
Recentemente comprei um notebook da Dell, modelo Inspiron 15 (3542).
[Service tag: [EDITADO]]
Ao tentar instalar o driver "Dell Wireless 1704 WiFi + Bluetooth Driver", me deparei com essa mensagem: "ative o bluetooth usando um comutador sem fio / Activate bluetooth using wireless switch".
Não consigo ativar o bluetooth através do comutador sem fio. Já pesquisei em vários sites e ainda não consegui resolver esse pequeno problema. Alguém ai poderia me ajudar? Desde já agradeço a compreensão de todos!
Olá, boa noite.
Tentei instalar o driver "1705" e não obtive sucesso, pois esse driver funciona apenas no windows 7 64bits (estou utilizando o windows 8.1)
É estranho o que está acontecendo, pois o windows não reconhece o adaptador wireless. Tentei usar a tecla fn + PrtScr para habilitar o wifi, porém a mesma não funciona.
Nota: uso dual boot (Ubuntu - Windows), e esse problema aparece apenas no windows.
Service Tag: [EDITADO]
Serviço expresso: [EDITADO]
Douglas Trajano
6 Operator
•
2012 Publicações
8944
0
Publicado March 10th, 2016 09:00
Certo, dnndr.
Vamos verificar essas informações com o nosso time de engenharia.
Qualquer dúvida ou informação que precisar, a comunidade estará aqui para ajudá-lo.
Abraço.
leobarreto10
2 Publicações
8093
1
Publicado July 28th, 2018 14:00
Após tantos anos ainda não resolvido.
Meu Inspiron 14 serie 3000 - 3442 não consegue reconhecer celulares, caixas de som, fones de ouvido, etc via bluotooth.
Instalei a placa Dell Wireless 1705 e tentei instalar a placa Dell Wireless 1704, mas a informação que aparece é: "ativar bluotooth usando comutador sem fio".
A Dell não fornece solução!!!!!!!!
leobarreto10
2 Publicações
8091
0
Publicado July 28th, 2018 14:00
Após tantos anos ainda não resolvido.
Meu Inspiron 14 serie 3000 - 3442 não consegue reconhecer celulares, caixas de som, fones de ouvido, etc via bluotooth.
Instalei a placa Dell Wireless 1705 e tentei instalar a placa Dell Wireless 1704, mas a informação que aparece é: "ativar bluotooth usando comutador sem fio".
A Dell não fornece solução!!!!!!!!
Precisando que esse time trabalhe com mais eficiência!
Nogueira Braddock
1 Mensagem
7820
0
Publicado September 10th, 2018 23:00
amigo, o meu derrepente parou de funcionar também creio que esses drivers estejam furados ou seje uma questão de incompatibilidade. tenho um Vostro 3560( ainda uso win 7 64), cheguei aqui no site coloquei a "numeracao" pra filtrar os drivers, tinha um( o primeiro que baixei) que parava a instalaçao com essa mensagem tal do bluetooth consegui resolver assim:
primeiro fui verificar na lista de aplicativos(painel de controle) e achei a instalação antiga(pois é acabei com ela) no gerenciador de dispositivos desinstalei o adaptador wireless excluindo o driver completamente assim como 2 dois itens de radio Bluetooth. Fiz o download do outro driver da lista, ta aqui funcionando que é uma beleza. boa sorte na tentativa! abraço.
Douglas Trajano
6 Operator
•
2012 Publicações
8944
0
Publicado March 8th, 2016 10:00
Boa tarde, dnndr.
É provável que seu equipamento possua a placa Dell Wireless 1705, não consegui identificar pela sua Service Tag, pois ela não foi identificada no nosso site.
Veja o vídeo abaixo e siga as etapas para realizar a instalação do driver da Wireless.
Abraço.