No resuelto
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La batería del sistema muestra "conectado y sin cargarse".
Hola a todos,
Mi problema es el siguiente: La batería de mi portátil está "conectada pero sin cargarse".
Buscando un poco he encontrado el siguiente hilo: http://www.dell.com/support/article/es/es/esbsdt1/sln296542/la-bater%C3%ADa-del-sistema-muestra-conectado-y-sin-cargarse-al-pasar-el-puntero-sobre-el-icono-de-la-bater%C3%ADa?lang=es , pero por mas que sigo los pasos que se explican no consigo solucionar el problema.
Además, es imposible actualizar la BIOS porque mi nivel de batería está al 0-1% y me exige mínimo el 10% para actualizarla.
En principio, tanto la batería como el jack de entrada están bien. He comprobado el estado de la bateria con HW Monitor y con el asistente de diagnóstico de Dell y todo esta ok, el jack entiendo que esta bien ya que no tengo que moverlo para que conecte y además es el original.
¿Hay alguna manera de actualizar la BIOS con menos del 10% de carga? ¿Cual puede ser el origen y la solución a este problema?
Gracias de antemano por vuestra ayuda.
elioalmarza
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22 de julio de 2023 09:00
Mi problema puntual es que de pronto la portátil presentaba el mensaje de error de cargador y que no podía determinar su estado, a parte, note que la portátil tardaba mas de la cuenta en iniciarse, el sonido emitía un sonido de estática al iniciar y trabajaba demasiado lenta. Buscando una solución al problema, aunque no obtuve una solución, si obtuve bastante información al respecto lo que me ayudo a deducir que el problema podría ser el pin de carga por lo que con solo aplicar alcohol absoluto tanto al conector del cargador como al pin de carga, se soluciono el problema, ahora el BIOS de la portátil Insipiron 15-3567 reconoce el cargador (130W), carga la batería y se comporta como debería, muy rápida y estable, espero que la información le sirva a otros con el mismo problema.
Mateitovideladiaz
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31 de julio de 2023 16:00
Hola
lei en la pagina oficial de dell inspiron, que el problema puede ser por tu computadora, o problemas de la BIOS problamente al enceder tu dispositivo te salga una pantalla de que tu bateria no fuinciona , pueden ser problemas fisicos, como que los pin esten sucios o desgastado, o simplemente tu bateria ya llego a su limite.
otra solucion es actuar en la BIOS pero al actualizarla necesitas un 10% de bateria, pero se puede actualizar igualmente, aunque no se muy reconmendado ya que puede afectar tu motheboard y que quede intulizable tu pc.
https://www.dell.com/support/kbdoc/es-ar/000134938/c-oacute-mo-forzar-a-a-bios-actualizar-sin-el-adaptador-ac-conectado-a-dell-laptop,
esa es la pagina donde te enseña como forzar la actualizacion de la BIOS.
espero que les ayude lo que econtre