Meu computador Dell veio com apenas 128gb de HD, essa semana meu HD esgotou, precisava de um maior e tentei comprar um Kingston V300 de 240gb.

O computador funciona com o novo HD, mas frequentemente ele "trava" por aprox. 30 segundos e volta a funcionar, executando tudo que eu tentei fazer nos últimos 30 segundos, a luz do HD durante os 30 segundos fica acesa, sem piscar, o HD fica "parado".

Imageinei que pudesse ser o HD e comprei outro, de outra marca, um Sandisk SSD Plus tb de 240gb, o problema persistiu, parece um pouco melhor do que antes, trava com menos frequência, mas ainda trava.

O suporte da Dell foi inútil, não sabem o que pode ser.

Se eu coloco o HD original ele funciona normalmente, coloco os novos e volta o problema.

Já baixei os drivers do site da Dell, já verifiquei o firmware dos dois HDs, nada resolve.

Sistema operacional: Windows 10 Pro.  Não tentei com outros sistemas...

Alguém poderia me ajudar, ou já passaram por isso?

Att

Alessandro