Activar Window 8

Nadie me respondió, lo que hice fue poner un key de google por que ya estaba desesperado no me actualizaba y ahora Window se me venció ayer, que puedp hacer en este caso??, la computadora no tiene ni un mes de haber llegado y ya con problemas.

Otra cosa, ustedes tienen servicio internacional, al menos de software para llevarla a un centro y me arreglen este problema. 

Gracias.

Ok men, antes de realizar el proceso, me tiene preocupado algo, yo intenté poner otra key por la desesperación antes me salia en current key los 4 ultimos dígitos de la clave ahora cuando ingresé ese key que busqué desde google los dígitos cambiaron, tengo miedo de q eso haya cambiado todoo en el BIOS.

Yo no conozco mucho sobre el BIOS ni nada de eso, pero es mi temor, y lo peor de todo perder mi licencia que no es nada bonito, quiero que alguien me responda y me explique como manejar este problema, estoy muy desesperado porque como digo la computadora no tiene ni un mes, con costo 2 semanas y esto que pasó no es nada agradable.

Otra opción seria mandarla a soporte, la computadora es comprada desde Amazon y yo vivo en Costa Rica, pero no se si la garantía aplica aquí también.

Gracias :(

Gracias moderadores por responder.

Tuve que investigar yo por mi propia cuenta, se nota el interés que tienen por los clientes.

Estas haciendo lo mismo que yo estuve checando con mi computadora, es que yo cuando la pedi le escogi el Windows 8 profesional como sistema operativo principal y pensando que me iba a llegar con el disco de Windows y mi sorpresa fue que no. Lo que hice es sacar el serial mediante un programa extractor de seriales de Windows y guardar el serial en un archivo aparte por si se ocupaba. La verdad tenerlo en el BIOS es práctico pero no se me hace viable. Si tienes chance trata de sacar la contraseña con ese tipo de programas o ya de plano pide tu licencia

Hay un programa que se llama productKey, ese fue el q me resolvió el problema.

De todos modos muchas gracias.

Hola, a mi se me llenó de virus la notebook y entonces la formatee. Cuando la estaba instalando le puse una clave cualquiera de internet, porque si no, no me dejaba seguir con la instalación. Una vez todo instalado pensé que se iba a activar sola, pero no fue así. Como puedo hacer para que me quede con la clave original otra vez? Si es que se puede. Desde ya muchas gracias. Saludos

Hola, ¿La clave que deseas recuperar es la de windows?

De ser así, debes restaurar el equipo a estado de fábrica, este video te podrá ayudar a hacer la restauración www.youtube.com/watch

solo puede retornar a fábrica y reinstalar de nuevo.

Saludos.

Hola de nuevo. Gracias por tu respuesta. La que quiero es la clave para activar windows, que según leí está "incrustada" en la mother de la dell.. Yo la formatee de cero porque no me permitía restaurar ni nada. Gracias

Mariano, si es windows 8 el equipo no requiere activación - el sistema lo haria automaticamente ya que nuestros equipos no requieren activación. Si este es el caso, lo recomendable es que contactes a soporte para recibir el USB o lo necesario para reinstalar correctamente. Puedes contactarte a través del chat http://dell.to/1GEwZR9.

Saludos,

Aah. Puede ser, capaz que instale una versión distinta y por eso no se me activa. Ojala sea ese el caso.. Muchas gracias.

En el chat me dice que no hay nadie.. Vos no me podrías pasar el link para bajar el windows correcto? Como hago? Disculpá la ignorancia..

Hola, esta información te la debe dar el departamento de soporte, en [ste enlace podrás ver los contactos www.dell.com/.../contactus si estás en una región diferente, puedes cambiar el país en la parte inferior para que te salgan los contactos correctos.

Saludos,