Buongiorno, il mio PowerEdge T320 ha probemi con le copie, infatti vedo che un drive ha un luce LED intermittente e il display riporta il seguent messaggio:
PDR1001 FAULT DETECTED ON DRIVE 1 IN DISK DRIVE BAY 1. CHECK DRIVE.
Premetto di non essere un tecnico e di cercare di risolvere il problema da solo perchè la nostra assistenza è piuttosto latitante.
Gentile cliente, Nel caso di un server con la garanzia scaduta, per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA. Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente. La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo. Grazie
Cordiali Saluti Supporto Tecnico Dell EMC
DELL- Marco B
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
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DELL-Marco B
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Pubblicato October 22nd, 2020 07:00
Gentile cliente,
Nel caso di un server con la garanzia scaduta, per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
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