Oi, lamento pela sua situação. A Dell oferece um serviço de reparos especializados para notebooks: https://www.dell.com/pt-br/lp/fixyourpc

A minha sugestão, por hora, é tentar não mexer muito no notebook (abrir/fechar a tela) até que o problema seja resolvido.

@Lorenzo More​ O link está com erro, mas minha dúvida é se esse serviço de reparos sairá de graça?

@Thiago Peralta​ Oi, obrigado por informar. Arrumei o link no meu comentário anterior, agora deve funcionar.

De qualquer forma, deixo o telefone disponível na página deles:

0800-970-3355

É um serviço pago, mas acho que vale a pena ligar para descobrir quanto eles cobram para esse serviço.

@Lorenzo More​ O telefone que me passou lorenzo eu já liguei, mas passaram um orçamento de R$1900,00 reais.

Mas não acho justo eu ter que pagar por um problema que não deveria ter acontecido.

É uma falha do projeto, não faz sentido quebrar a dobradiça do notebook que paguei 4000,00 praticamento com 1 anos e 3 meses de uso, somente para trabalhar.

Eu entrei aqui na comunidade para saber se poderiam me ajudar de alguma forma, mas não teve jeito.

<violação removida>

Estou com um problema igual em um, mas no Vostro 3520, que é a mesma carcaça.
Tive problemas em mais de 10 notebooks com a mesma carcaça, não recomendo comprar estes modelos.

Isso é uma falha de projeto, deveriam fazer uma espécie de recall com esse modelo e substituir as máquinas dos consumidores

Eu não compro mais nada da Dell em relação a Notebook, tenho aqui na empresa uns 8 Dell desse 3510 e todos deram o mesmo problema.

Nos da Lenovo nunca deram esse tipo de problema, Dell nunca mais.