ROBERTA VASCONCELOS

atualizou

5 years ago

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October 29th, 2021 01:00

HECI

Meu notebook inspirion 14 serie 3000 demora para ligar e após a tela congelar no logo Dell veio a mensagem de recuperação automática e depois veio a mensagem:  Error sending End of Post message to me: HECI disabled, proceeding with boot. O que isso significa?  O que posso fazer? Não tenho backup de nada. Socorro

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    Publicado October 29th, 2021 05:00

    Oi @ROBERTA VASCONCELOS 

    Esse problema geralmente está associado ao BIOS.

    Entre na página do Suporte e insira sua Service Tag.

    Após vá até Drivers e Downloads > Localizar manualmente um driver > Categoria BIOS e busque a ultima versão do BIOS para instalar.

    #IWork4Dell